Garanzie
I feedback per un venditore eBay sono un buon indice di affidabilità, nonostante ciò ogni vendita viene gestita in tre fasi
1 Comunicazione
Tempi di risposta inferiore ai 30 minuti (provare per credere!)
Le domande sono le benvenute, se qualcosa non è chiaro o le foto presenti in inserzione non sono sufficienti sarà mia cura mandarvene di aggiuntive ed aggiornare le inserzioni
2 Spedizione
Dopo ogni acquisto riceverete il codice tracciabilità (ove presente) e la foto del pacco con il suo contenuto, indipendentemente dal prezzo e dal metodo di spedizione da voi scelto.
Le spedizioni tipicamente offerte sono le seguenti
3 Post vendita
Una volta ricevuto il bene verrete ricontattati per feedback finale e rilascio di un codice sconto per i prossimi acquisti!
Resi e Reclami
Ogni prodotto viene attentamente controllato prima di essere pubblicato su eBay e dopo la vendita per poi essere imballato per la spedizione; sebbene non sia mai capitato un errore in 17 anni di attività il dialogo tra acquirente e venditore è aperto ed i consigli ben accetti.
La restituzione è sempre valida per oggetto non conforme o involontariamente non funzionante, per tutte le altre casistiche fate riferimento alle condizioni di vendita specifica di ogni singola inserzione.