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Pagamenti Accettati:

Spedizioni e Consegna

Tempi di Gestione dell'ordine:

Tutti gli ordini pervenuti entro le ore 12.00 verranno gestiti in giornata.

Gli ordini pervenuti oltre le ore 12.00 verranno gestiti il giorno seguente.

Il nostro obiettivo è gestire tutti gli ordini entro 24 ore dal pagamento. Normalmente questa tempistica viene rispettata e gli ordini vengono affidati al corriere entro il giorno successivo. Tuttavia ci riserviamo di garantire che il 90% degli ordini rientra in questa tempistica.

Tempi di Consegna in Italia

Tutti gli ordini fino al peso di 30KG sono normalmente affidati a TNT o UPS Ground. In alcuni casi, per spedizioni particolarmente ingombranti o voluminose, vengono utilizzati corrieri specializzati al fine di contenere i costi di trasporto, nell'interesse del cliente.

TNT e UPS normalmente consegnano in tutta la penisola nell'arco di 2-3 giorni lavorativi.

Subito dopo la presa del corriere, il sistema fornisce al cliente il numero di tracking per tracciare l'ordine in tempo reale, e poterlo seguire fino alla consegna.

Nota:In caso di necessità di consegna con sponda idraulica, consegna al piano, o eventuali condizioni specifiche, è necessario fornire le dovute richieste ed istruzioni subito dopo il pagamento dell'ordine, in modo da poter essere trasmesse al corriere in tempo utile.

Tempi di consegna in COMUNITA' EUROPEA (EU)

Le consegne in paesi europei intracomunitari vengono effettuate normalmente entro 5-7 giorni dalla partenza (dipende dalla destinazione specifica) con UPS o TNT.

Spedizioni voluminose o superiori ai 30KG possono richiedere più tempo, in base al corriere utilizzato. Il corriere espresso può essere talvolta eccessivamente oneroso per il cliente; per questo si opta per un trasportatore più economico a fronte di un tempo di consegna più lungo. Resta comunque possibile, qualora il cliente lo preferisse, spedire con Express (TNT, FedEX o UPS) garantendo un costo più elevato ma una consegna più rapida.

UK orders: (In English for UK Customers Information)

Couriers will collect VAT and an import fee only for orders over €150 that do not use the Global Shipping Programme: UPS charges an import fee equivalent to £11.50(LCY) OR 2.5% of the VAT charge - whichever amount is higher. UPS charges may vary by between £1 and £5 depending on your destination. UPS will include UK VAT charge in their request for payment.

You will receive these payment requests in the same way you currently receive tracking updates from your courier – the process is quite smooth and hassle-free. Any request for payment and payments made will be reflected in your tracking history

Delivery Partners:

I corrieri utilizzati sono solitamente UPS e TNT (o FedEx) per spedizioni nazionali ed internazionali.

E' possibile utilizzare il corriere del cliente, con presa a suo carico. In questo caso il cliente avrà la completa responsabilità circa la consegna dell'ordine e l'integrità delle merci. La nostra responsabilità termina all'atto del pickup (ritiro) delle merci in magazzino da parte del corriere del cliente. Dal momento del carico in avanti, Zayron esonera ogni forma di responsabilità circa integrità delle merci alla consegna e/o smarrimento / danneggiamento parziale o totale della spedizione.

Imballo e Confezionamento:

Tutte le nostre spedizioni sono accuratamente imballate in scatole rinforzate e cartoni adeguati a prova di urto.

Qualora un cartone risultasse visibilmente danneggiato, forato, aperto o manomesso si prega di accettare la spedizione con la nota ""RISERVA DI CONTROLLO"". E' importante ricordare che senza questa nota non sarà possibile per noi aprire la pratica assicurativa e rimborsare il cliente qualora necessario.