en cas is problème avec les articles reçus, vous pouvez nous les retourner. Les articles renvoyés doivent être renvoyés avec leur emballage d'origine et tous les accessoires inclus dans le colis reçu. Veuillez noter que les remboursements des produits retournés ne seront effectués qu'après réception des marchandises en bon état. Les remboursements ne peuvent pas être effectués pour les produits endommagés lors de l'installation.

Nous offrons des retours gratuits pour les pays de l'Union européenne, sauf dans les cas où l'acheteur a acheté un article par erreur, a changé d'avis ou ne convient pas parce que l'acheteur a choisi le mauvais article par erreur. Parfois, il peut y avoir plusieurs pièces compatibles pour votre véhicule. Les informations du tableau de compatibilité des véhicules is fournies à titre indicatif uniquement. Pour être sûr que cet article convient à votre voiture, veuillez toujours vérifier votre numéro de pièce, lire attentivement notre champ de description et vous assurer que vous allez commander la bonne pièce pour éviter vos frais de retour coûteux.

Veuillez vérifier le colis avant de recevoir l'article. Les clients doivent vérifier leurs colis avant de les accepter et de les signer. Si l'article livré par coursier DPD, l'acheteur a le droit de vérifier l'article à l'intérieur de l'emballage en présence du coursier et si quelque chose ne va pas avec l'article à l'intérieur, l'acheteur doit en note le coursier et refuser de livrer ce colis. Même si déjà signé pour ce colis. Dans ce cas, le transporteur devra indiquer dans les papiers que l'article est arrivé cassé afin que nous ayons alors la possibilité de demander une compensation.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre achat, veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'article.

Veuillez prévoir 4 à 10 jours ouvrables pour la livraison en Europe et 8 à 14 jours ouvrables pour le Royaume-Uni. La livraison des articles lourds ou volumineux peut prendre plus de temps en raison des différentes procédures de manutention appliquées par le transporteur. Et avec la poste lituanienne dans le monde entier.
Des paiements supplémentaires peuvent également être requis pour les articles surdimensionnés comme les pare-chocs et les capots. Veuillez nous contacter avant d'acheter.

Tous les articles sont envoyés par courrier recommandé, nous vous fournirons le numéro de suivi dès l' is de l'article.
Les numéros de suivi peuvent ne pas fonctionner sur le système de suivi eBay car is connectés à la poste USPS. Si vous n'êtes pas aux USA , vous devez suivre l'article sur le site de publication de votre pays.

Les pays avec des règles et réglementations douanières strictes comme : la Russie, le Vietnam, l'Ukraine, le Kazakhstan, le Brésil, le Chili, l'Uruguay, Israël, etc., peuvent prendre plus de temps en raison de règles et réglementations douanières strictes, et non du retard des coursiers. Nous ne pouvons pas contrôler ce retard à l'avance.
Veuillez garder à l'esprit que nous avons un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables. Un numéro de suivi sera téléchargé et vous recevrez un e-mail d'eBay avec tous les détails. Les messages nécessitent 30 jours à compter du jour d'expédition en cas de perte de demandes ou de retard de livraison si vous ne recevez pas l'article après 30 jours d'expédition, veuillez nous contacter.

En achetant, vous acceptez les termes et conditions ci-dessus, ainsi que nos délais de traitement et de livraison des transporteurs.

Nous acceptons les paiements gérés par eBay.
Si votre adresse ne correspond pas à cela, veuillez la modifier avant d'effectuer le paiement.

Vous devrez peut-être payer les droits d'importation dans le cas où cela se produirait pour certaines marchandises, si vous avez des suggestions qui pourraient vous aider, veuillez nous en informer lors de votre paiement. Nous ne pouvons pas calculer ce coût pour vous à l'avance. La plupart des pays ajoutent simplement la TVA sur la valeur déclarée du colis.

Les douanes is une agence gouvernementale chargée de réglementer les expéditions entrant dans un pays ou une région. Tous les envois en provenance d'un autre pays ou d'une autre région passent par la douane. Il est toujours de la responsabilité de l'acheteur de dédouaner et de payer les droits de douane correspondants. Les règles sont différentes dans chaque pays. Malheureusement, nous ne pouvons pas connaître les règles, réglementations ou pratiques de chaque pays.

La satisfaction du client is toujours notre priorité !
Nous essayons de maintenir des normes d'excellence élevées et de satisfaction client à 100 % !

Les commentaires positifs is très importants pour nous. Veuillez nous contacter AVANT de nous faire part de vos commentaires neutres ou négatifs, afin que nous puissions répondre de manière satisfaisante à vos préoccupations. Nous ne pouvons résoudre aucun problème si nous ne le savons pas !
Nous sommes toujours là et voulons garder nos clients satisfaits ; nous résoudrons tout problème qui pourrait survenir.