Gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbrauchergesetzbuch), geändert durch das Gesetzesdekret 2014 Nr. 21 Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von (14) vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Sie müssen uns lediglich per Ebay-Nachricht über Ihre Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, informieren und wir kümmern uns darum, Ihnen alle diesbezüglichen Anweisungen zukommen zu lassen. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht nicht, wenn Sie maßgeschneiderte oder individuell angefertigte Produkte erworben haben.

Die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer (Absender) erfolgt auf Kosten und in der Verantwortung des Kunden und kann mit den von Ihnen bevorzugten Mitteln durchgeführt werden. Innerhalb von (14) vierzehn Tagen nach Ihrer Rückgabeerklärung (Art. 57 Verbraucherschutzgesetz) müssen Sie die Produkte unversehrt, etikettiert und gegebenenfalls in der Originalverpackung (Plastiktüte oder Karton, je nach Art des Artikels) zurücksenden und das Lieferdokument in der Verpackung beilegen.

Die Rückerstattung Ihrer Rücksendung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum in dem wir über Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts informiert werden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis die Ware in unserem Lager eintrifft, gemäß Art. 56 des Verbraucherschutzgesetzes, geändert durch das Gesetzesdekret vom 21. Februar 2014 Nr. 21.

Wenn Sie das defekte Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per Ebay-Nachricht. Wir kümmern uns dann darum, Ihnen die Informationen für einen möglichen Ersatz oder eine Abholung auf unsere Kosten zukommen zu lassen.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss das Produkt unversehrt, unbenutzt oder beschädigt zurückgegeben werden. Daher kann es sein, dass die zurückgegebene Ware beschädigt ist (z. B. das Echtheitsetikett). und das Sicherheitssiegel, Anzeichen von Abnutzung, Abrieb, Kerben, Kratzern, Verformungen usw.), nicht vollständig mit allen ihren Elementen und Zubehörteilen (einschließlich der unveränderten und am Produkt angebrachten Etiketten und Anhänger), ohne dass die beigefügten Anweisungen/Notizen/Handbücher, die Originalverpackung und das Garantiezertifikat, sofern vorhanden, beigefügt sind, haften Sie für die Wertminderung des Vermögenswerts und haben Anspruch auf a Rückerstattung, deren Betrag dem Restwert des Produkts entspricht. Zu diesem Zweck werden Sie gebeten, die Waren nicht über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise unbedingt erforderliche Maß hinaus zu manipulieren und die Originalverpackung der Produkte mit einer anderen Schutzverpackung abzudecken, die ihre Unversehrtheit bewahrt und schützen Sie es beim Transport auch vor Beschriftungen oder Etiketten.