1. Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang zu versenden (außer an Wochenenden).
2. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. (Nur an die Ebay-Adresse versenden)
3. Die Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage zu den meisten Zielen in Deutschland. 4-8 Werktage zu Zielen in der EU.
4. Wenn Sie den Artikel nicht innerhalb von 15 Tagen per Post erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.
5. Bitte vertrauen Sie uns, da wir die volle Verantwortung für jede Transaktion übernehmen.
1. Sie haben 30 Tage Zeit, um uns zu kontaktieren, um es ab dem Datum, an dem es eingegangen ist, zurückzusenden.
2. Alle zurückgegebenen Artikel MÜSSEN in der Originalverpackung SEIN und Sie MÜSSEN uns die Sendungsverfolgungsnummer, den genauen Grund für die Rücksendung und Ihre eBay-ID mitteilen.
3. Wir erstatten IHREN VOLLEN GEWINNGEBOTSBETRAG nach Erhalt des Artikels im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allen enthaltenen Komponenten und Zubehörteilen, NACHDEM Käufer und Verkäufer die Transaktion von eBay storniert haben. ODER Sie können sich für einen Ersatz entscheiden.
1. Unsere Arbeitszeit: Montag bis Samstag 9:00 bis 6:00 Uhr.
2. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, werden unsere Arbeitszeiten innerhalb von 48 Stunden wieder aufgenommen. Wenn Sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie mich bitte und geben Sie uns kein negatives oder natürliches Feedback. Wir müssen Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten.
3. Feedback & DSRs (Detaillierte Verkäuferbewertungen). Wir möchten Ihr gutes Feedback und Ihre 5-Sterne-DSR-Bewertung verdienen. Ihre Aktion hilft uns, unsere Milch und unser Brot anzubieten. Wenn wir Ihnen nicht genug Grund für 5-Sterne-Bewertungen für jeden DSR gegeben haben, teilen Sie uns bitte mit, wie wir Ihre 5-Sterne-Bewertung verdienen können, bevor Sie Ihre Ergebnisse einreichen!
Über Artikel
Alle von uns verkauften Artikel werden nach bestem Wissen, so genau wie möglich und mit größter Gewissenhaftigkeit unsererseits beschrieben.
Um jedoch mögliche Versehen zu vermeiden, bitte ich Sie respektvoll um Ihre Unterstützung, um uns dabei zu helfen, dies zu einer für beide Seiten zufriedenstellenden Transaktion zu machen, indem Sie die Artikelbeschreibung und die Fotos SORGFÄLTIG überprüfen und alle Fragen VOR DEM BIETEN stellen.
Kundenzufriedenheit
1. Zögern Sie nicht, uns jederzeit vor und nach dem Kauf zu kontaktieren, wir verpflichten uns zu Ihrer 100% igen Kundenzufriedenheit.
2. Wir untermauern unser Engagement mit hervorragendem Service, 100 % Geld-zurück-Garantie und einer Kundenzufriedenheitsgarantie.
3. Wir sind hier und bereit, Ihnen bei allen Fragen oder Bedenken zu helfen, die Sie vor oder nach dem Kauf haben könnten.
4. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie ein zufriedener Kunde sind und angenehm bei uns einkaufen.
Feedback
Wenn Sie mit dem Kauf und unserem Gesamtservice zufrieden sind, ist Ihr Kommentar für unseren Geschäftserfolg sehr wichtig. Bitte nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um uns ein positives Feedback mit einer Gesamtverkaufsbewertung (Detailed Selling Rating, DSR) von 5 zu hinterlassen.
Unser eBay-Konto richtet automatisches Feedback ein, sodass das eBay-System Ihnen automatisch positives Feedback zurückgibt, nachdem Ihr positives Feedback hinterlassen wurde.
Wenn Sie vorhaben, uns ein neutrales/negatives Feedback zu geben oder einen eBay-Fall zu eröffnen, schreiben Sie uns bitte umgehend, damit wir unser Bestes tun können, um Ihr Problem zu lösen.
