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Pagamenti Sicuri

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Sia che tu scelga di pagare con  PAYPAL , oppure decida di pagare con  CARTA DI CREDITO  o con  BONIFICO BANCARIO , i tuoi dati viaggeranno sempre su server sicuri e criptati.

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Feedback

Prima di Rilasciare un Feedback Negativo contattaci  per spiegarci il problema e saremo certi di risolvere il tuo problema.

Troverai sempre un tecnico/commerciale pronto a seguirti. La nostra azienda ha come obiettivo il miglioramento costante del processo di vendita, per cui una tua valutazione sarà molto importante per noi per poter soddisfare sempre al meglio i nostri clienti.

Un feedback negativo o neutro penalizza gravemente la nostra attività commerciale.

Un feedback postivo  con meno di 5 stelle ci danneggia così come un feedback negativo dato che 4 stelle, seconde le nuove regole imposte da Ebay, non sono un buon giudizio come sarebbe lecito credere. Per questo motivo l'unico giudizio che può descrivere un'esperienza soddisfacente riguardo la transazione, è un giudizio positivo "5 stelle" . Cercate di comprenderci nel miglior modo possibile accettando quanto sopra riportato, tutte queste regole, stelline, feedback potrebbero risultarvi di poca importanza ma per noi sono fondamentali per offrirvi un servizio sempre migliore.
Team Webbo Zona 
 

 

Info Resi:

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza specificarne il motivo.

Termini Reso:

Per i contratti già perfezionati con merce già ricevuta, bisogna darne comunicazione entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine.

Modalità:

Il recesso dovrà essere manifestato nei termini di cui sopra, tramite l'invio di una e-mail con  avviso di ricevimento  all'indirizzo info@webbo.zone, specificando tutti i dati della vendita. Alla ricezione della richiesta di recesso verrà inotrato al cliente la relativa autorizzazione alla restituzione della merce. Sempre entro il termine di giorni 14 essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri, imballati nella loro confezione originaria e completi degli eventuali, senza alcuna mancanza e quindi in modo che il prodotto/i sia/no RIVENDIBILI COME NUOVO .

Le spese di restituzione ei mezzi di cui avvalersi saranno a carico ea responsabilità del cliente che non verrà rissarcito da "Webbo srls" nel caso in cui i beni vengono persi o danneggiati.
Sarà inoltre necessario specificare sul pacco una dicitura contenente il numero di autorizzazione. Una volta ricevuta la merce "Webbo srls" verificherà che le condizioni di questo rispettino le regole della modalità di reso e provvederà all'emissione di una nota di credito dell'importo versato dal cliente privo dei costi di spedizione affrontati da "Webbo srls" per la spedizione del materiale.

Entro il rimborso di 30 giorni verrà rimborsato la nota di credito, nel caso in cui il Cliente non decida di acquistare merce pari all'importo risultante dalla nota di credito.

Attenzione:  non esiste il diritto di recesso per acquisti effettuati con PARTITA IVA e per servizi di cui si è già usufruito.

Fattura e ricevuta fiscale:

Siamo  RIVENDITORI PROFESSIONALI  e le spedizioni verranno registrati come vendite al pubblico tutte da corrispettivi o fattura per possessori di P.IVA., quest'ultima da richiedere all'atto dell'acquisto.
In questo caso tutti comunicare gli estremi dell'azienda tramite messaggistica Ebay o direttamente in ordine conferma come "messaggio per il venditore".
In ogni caso la richiesta fattura va fatta obbligatoriamente prima che il materiale venga evaso.

Per qualsiasi dubbio o ulteriore info non esistere a contattarci tramite l'apposito modulo domanda.