Domande frequenti

• D: Cosa dovrei fare se ho un problema e non riesco a trovare una soluzione sulla pagina del prodotto?
• R: Non esitare a contattarci e faremo del nostro meglio per fornirti una soluzione efficace.
• D: La guida alla configurazione APN appare dopo aver collegato il modulo 4G. Cos'è l'APN? Perché devo configurarlo?
• R: L'APN è un insieme di parametri necessari per consentire all'attrezzatura 4G di accedere alla rete. Il database di 70mai contiene la maggior parte dei dati APN degli operatori a livello globale. Puoi seguire la guida alla configurazione APN e il processo di 'configurazione automatica dell'APN' per adattare i parametri APN corrispondenti alla tua scheda SIM nel tuo dash cam, in modo che il tuo dash cam possa accedere alla rete. Se l'operatore che hai scelto è relativamente specifico o i parametri APN vengono aggiornati in modo che l'APN per la tua scheda SIM non sia nel database di 70mai, allora il tuo dash cam sarà disconnesso dalla rete. Segui i seguenti passaggi per risolvere il problema:

1. Contatta l'operatore per ottenere la configurazione APN appropriata richiesta dalla scheda SIM che stai utilizzando;
2. Avvia il veicolo per assicurarti che il segnale di rete 4G copra la zona in cui si trova il veicolo e che la rete telefonica mobile sia normale;
3. Porta il telefono vicino al dash cam, fai clic nell'angolo in alto a destra della scheda funzioni del dash cam sulla homepage dell'app per aprire la pagina "Gestione dispositivi", fai clic su "Gestisci modulo 4G" per aprire la pagina di gestione del modulo 4G, fai clic su "Configurazione manuale APN" e inserisci la configurazione APN fornita dall'operatore seguendo le indicazioni della pagina. Attendi che ciò abbia effetto.

• D: Perché il dash cam non riesce a connettersi alla rete 4G dopo aver sostituito la scheda SIM?
• R: In alcune situazioni, potrebbe essere necessario spegnere e riavviare il dash cam affinché la nuova scheda SIM abbia effetto. Per farlo, premi il pulsante RESET sul modulo 4G a forma di disco per riavviare sia il dash cam che il modulo 4G. Dopo averlo fatto, il dash cam dovrebbe essere in grado di connettersi alla rete.
• D: Il kit cablaggio 4G incluso con questo dash cam supporta il servizio 4G nella mia zona?
• R: Il kit cablaggio 4G dedicato per la tua telecamera da cruscotto è stato sottoposto a test professionali di compatibilità con le reti 4G locali nei mercati di riferimento. Si consiglia di utilizzare una scheda SIM 4G fornita dai popolari operatori di rete locali. Ai utenti italiani si consiglia di scegliere Kena, Very; ai utenti francesi si consiglia di selezionare SFR, Orange; ai utenti tedeschi si suggerisce di optare per O2, Telecom; e ai utenti britannici si consiglia di scegliere EE. Se hai una scheda SIM diversa, ti preghiamo di consultare con noi per confermare la sua compatibilità. È importante acquistare il kit cablaggio 4G a livello locale e evitare di utilizzarlo in diverse regioni, ad esempio durante i viaggi all'estero. Ad esempio, se acquisti un kit cablaggio 4G in Europa, ti preghiamo di utilizzarlo lì. Tentare di utilizzarlo nel sud-est asiatico potrebbe causare problemi di connessione di rete.
• D: Come aggiornare il firmware della dash cam e attivare il 4G?
• R: Per aggiornare il firmware della dash cam e attivare il 4G, accoppiare la dash cam con l'app 70mai. L'app controllerà automaticamente l'ultima versione del firmware e mostrerà un punto rosso quando è disponibile un aggiornamento. Si prega di seguire le istruzioni video mostrate nella homepage per completare l'aggiornamento e l'attivazione.
• D: Come installare il kit di cablaggio 4G?
• R: Per l'installazione del kit di cablaggio 4G, abbiamo fornito una versione completa del tutorial, che può essere visualizzato nel video nella homepage.

Scheda SIM e rete

D: Come determinare rapidamente se la condizione della rete 4G della dash cam è normale?

R: Dopo l'installazione del kit di cablaggio 4G, premere il pulsante RESET sul modulo 4G per riavviare la dash cam e il modulo. Successivamente, è possibile determinare se la condizione della rete 4G è normale in base al colore dell'indicatore luminoso:

1. Se la condizione della rete 4G è normale, l'indicatore luminoso dovrebbe essere verde.
2. Se il modulo viene rifiutato dall'operatore, l'indicatore luminoso del modulo 4G dovrebbe lampeggiare in rosso. Le possibili ragioni di questa situazione sono:

• Non c'è copertura del segnale 4G nella tua posizione;
• Gli operatori non consentono l'uso delle attuali schede SIM 4G nei dispositivi IoT;
• La scheda SIM 4G è stata associata a un determinato dispositivo specificato dall'operatore ed è rifiutata sul dispositivo attuale;
• La scheda SIM 4G è fisicamente danneggiata o ha una connessione debole con lo slot della scheda del modulo.

3. Se il modulo 4G può essere normalmente collegato alla rete mobile dell'operatore, ma non può connettersi correttamente al servizio cloud 70mai, l'indicatore luminoso del modulo 4G dovrebbe lampeggiare in verde. Le possibili ragioni di questa situazione sono:

• Il piano dati utilizzato per la scheda SIM 4G è esaurito o scaduto;
• Si verifica un blocco di rete;
• Il server dell'operatore è inattivo;
• Il server 70mai è inattivo.

D: La condizione della rete 4G della dash cam è anomala. Come posso verificare la causa?

R: Seguire i seguenti passaggi:

1. Inizialmente, controllare lo stato dell'indicatore del modulo 4G. Se la luce è verde, procedere al passaggio successivo; se è rossa, confermare i seguenti due punti nell'ordine:

• La posizione è coperta dal segnale 4G? Alcuni garage sotterranei potrebbero non essere coperti.
• La scheda SIM è integra? È sporca o arrugginita? È inserita correttamente? (Nota: lo slot per la scheda SIM è un dispositivo di precisione. Quando si inserisce una scheda SIM, prestare attenzione all'orientamento e operare con cura. Operazioni violente possono danneggiare il modulo 4G!)

Se questi due punti sono controllati, procedere al passaggio successivo di seguito.

2. Confermare i seguenti problemi:

• Contattare l'operatore per l'autenticazione con nome reale, il piano dati, le regole di associazione della scheda SIM e altri dettagli correlati. Se la scheda SIM 4G viene ricaricata o attivata e non riesce ancora a connettersi a Internet, è possibile fare clic sul pulsante RESET sul modulo 4G per riavviare la dash cam e il modulo 4G e riprovare.

Se tutti i controlli sopra sono stati effettuati e il modulo non ha ancora accesso a Internet, seguire i seguenti passaggi:

1. Contattare l'operatore per ottenere la configurazione APN appropriata richiesta dalla scheda SIM utilizzata.
2. Avviare il veicolo per garantire che il segnale di rete 4G copra l'area in cui si trova il veicolo e che la rete telefonica sia normale.
3. Portare il telefono vicino alla dash cam, fare clic nell'angolo in alto a destra della scheda funzioni della dash cam nella homepage dell'app per aprire la pagina 'Gestione dispositivo', fare clic su 'Gestione modulo 4G' per aprire la pagina di gestione del modulo 4G, fare clic su 'Configurazione manuale APN' e compilare la configurazione APN fornita dall'operatore seguendo la guida della pagina. Attendere che questa configurazione abbia effetto.

D: Il SIM card 4G supporta l'hot swapping (cioè inserire e rimuovere la scheda quando il modulo 4G è acceso)?

R: Lo slot per la scheda SIM del modulo 4G fornito con la tua dash cam non supporta l'hot swapping. Se è necessario installare/sostituire la scheda SIM 4G, premere il pulsante RESET sul modulo 4G a forma di disco dopo aver completato l'operazione, quindi continuare a utilizzare la dash cam e il modulo 4G dopo il riavvio.

D: Se i miei dati 4G sono esauriti e ricarico con successo la scheda, perché la dash cam non riesce comunque a connettersi alla rete 4G?

R: Questo perché la dash cam è ancora in funzione durante la ricarica. Per alcuni operatori di rete, è necessario spegnere e riavviare la dash cam affinché la ricarica del piano dati abbia effetto. Premere il pulsante RESET sul modulo 4G a forma di disco per riavviare la dash cam e il modulo 4G, dopodiché dovrebbe essere in grado di connettersi alla rete.

D: Perché i dati 4G vengono consumati così velocemente?

R: Le possibili ragioni sono:

1. I video del sistema di sorveglianza Smart Parking vengono attivati frequentemente per errore e un gran numero di essi viene caricato, consumando molti dati. Per evitare di sprecare dati, è possibile adottare le seguenti strategie:

• Impostare la rilevazione di collisione in modo che si attivi solo 5 minuti dopo l'arresto del motore nelle impostazioni dell'app, per evitare che la chiusura forzata della portiera dell'auto attivi la registrazione e l'upload dei video di sorveglianza del parcheggio.
• Scegliere il livello di sensibilità adeguato per la rilevazione di collisione in base alla capacità di assorbimento degli urti del veicolo, per evitare che la vicinanza frequente di veicoli pesanti attivi frequentemente la registrazione e l'upload dei video del sistema di sorveglianza Smart Parking (Nota: se la tua auto è parcheggiata vicino a una ferrovia o a macchinari pesanti, anche la sensibilità di collisione più bassa potrebbe non evitare l'attivazione frequente dei video di sorveglianza del parcheggio. In tal caso, si consiglia di disattivare la registrazione di sorveglianza del parcheggio attivata dalla collisione e utilizzare la rilevazione di eventi o la fotografia a intervalli di tempo per la sicurezza del parcheggio).
• Se la rilevazione del movimento attiva frequentemente la registrazione di sorveglianza del parcheggio e, dalle notifiche ricevute, si deduce che la scena non rappresenta una minaccia, ad esempio persone che entrano e escono frequentemente e si fermano di fronte all'auto per chiacchierare, è possibile andare alla pagina 'Sorveglianza remota-Controllo remoto' e disattivare la funzione di rilevazione del movimento (sarà comunque possibile riattivare questa funzione in remoto successivamente in questa pagina).
• Se si considerano i video del sistema di sorveglianza Smart Parking (sia attivati dalla rilevazione di collisione che dal rilevamento del movimento) ancora preziosi ma si desidera evitare che consumino dati, è possibile disattivare l'interruttore 'Carica video del sistema di sorveglianza Smart Parking' nel 'Centro allarmi' nell'app 70mai. Dopo averlo disattivato, il messaggio di allarme del sistema di sorveglianza Smart Parking verrà comunque inviato al telefono, ma la dash cam non caricherà i video, ma li salverà solo nella memoria interna della dash cam.

2. L'uso frequente delle funzioni di monitoraggio remoto causerà anche un consumo eccessivo di dati. Se è necessario utilizzare frequentemente le funzioni di monitoraggio remoto, tenere presente lo stato di consumo dei dati e ricaricare tempestivamente in base alle proprie esigenze. Il consumo di dati delle varie funzioni per la sorveglianza remota 4G è il seguente:

• Streaming live dell'app: la visualizzazione continua comporta un consumo di dati di circa 13-15 MB/min.
• Caricamento di un video del sistema di sorveglianza Smart Parking (sia attivato dalla rilevazione di collisione che dal rilevamento del movimento): il video ha una risoluzione di 720P e una durata di 30 secondi, il consumo di dati varia da 21-23 MB (a seconda del livello di dettaglio della scena, più complessi sono i dettagli, maggiore sarà la dimensione del file video).
• Caricamento di un video avviato in remoto: il video ha una risoluzione di 720P e una durata massima di 30 secondi (può essere interrotto per una durata inferiore). Per i 30 secondi completi, il consumo di dati per il caricamento sarà lo stesso dei video del sistema di sorveglianza Smart Parking.
• Caricamento di una foto avviata in remoto: la foto ha una risoluzione di 1920 × 1080 e il consumo di dati per il caricamento varia da 0,8-1 MB.

Tracciamento del veicolo

D: Perché la posizione di parcheggio visualizzata sull'app è inaccurata dopo aver spento il veicolo?

R: Le possibili ragioni sono:

1. La posizione di parcheggio non ha copertura del segnale di rete 4G.
2. La posizione di parcheggio non ha copertura del segnale di posizionamento satellitare.

Questo problema è irrisolvibile a causa della necessità di una copertura del segnale di rete 4G/posizionamento satellitare per il posizionamento della tua posizione di parcheggio. Se il veicolo è parcheggiato in un parcheggio al coperto come un garage sotterraneo o un edificio dove non c'è copertura del segnale di rete 4G/posizionamento satellitare, la dash cam non sarà in grado di segnalare la posizione di parcheggio. La "posizione di parcheggio" visualizzata sul telefono cellulare è l'ultima posizione segnalata dalla dash cam durante il viaggio prima del parcheggio (nota: la dash cam segnala una volta ogni 3 minuti quando il veicolo è acceso).

D: Perché la posizione del veicolo non si aggiorna sull'app mentre confermo che il veicolo è in movimento?

R: Questo accade perché il veicolo sta attraversando zone o tratti in cui il segnale di rete 4G/posizionamento satellitare non è coperto, come i tunnel. Il problema non può essere risolto tramite l'app e si può solo attendere che il veicolo raggiunga un'area in cui vi sia copertura del segnale di rete 4G e del segnale di posizionamento satellitare.

D: È possibile localizzare il veicolo quando viene spento?

R: Dopo che il veicolo viene spento, il modulo di posizionamento satellitare della dash cam viene disattivato per risparmiare energia, quindi non può localizzare continuamente il veicolo. (Nota: quando il veicolo viene spento, la dash cam segnalerà la sua posizione di parcheggio. Se ti preoccupa che il veicolo venga spostato durante il parcheggio, ad esempio se viene rimorchiato, puoi attivare il rilevamento delle collisioni. In questo modo, quando il veicolo viene spostato, verrà attivato un video del sistema di sorveglianza Smart Parking Guardian e verrà inviato un messaggio di avviso all'app mobile in tempo reale.)

Messaggio e allarme

D: Quali messaggi riceverà il centro allarmi riguardo a questa dash cam?

R: I seguenti eventi attiveranno un messaggio di allarme inviato all'app mobile dell'utente:

1. La temperatura della dash cam è troppo alta, causando lo spegnimento automatico e l'uscita dalla modalità Smart Parking Guardian;
2. Il livello della batteria è basso, attivando il meccanismo di protezione della batteria e causando lo spegnimento della dash cam e l'uscita dalla modalità Smart Parking Guardian;
3. In modalità Smart Parking Guardian, con il rilevamento delle collisioni attivato, la dash cam rileva che il veicolo è stato coinvolto in una collisione, attivando un messaggio di notifica dopo aver registrato il video del sistema di sorveglianza Smart Parking Guardian e averlo caricato;
4. In modalità Smart Parking Guardian, con il rilevamento del movimento attivato, l'algoritmo di immagine AI integrato nella dash cam rileva scene di attività sospette, attivando un messaggio di notifica dopo aver registrato il video del sistema di sorveglianza Smart Parking Guardian e averlo caricato;
5. Mentre l'utente è nella pagina di streaming live dell'app, il comando alla dash cam di registrare un video di sorveglianza remota attiverà un messaggio di notifica dopo che il video sarà stato caricato;
6. Mentre l'utente è nella pagina di streaming live dell'app, il comando alla dash cam di scattare foto attiverà un messaggio di notifica dopo che la foto sarà stata caricata.

D: Perché l'app mobile non può ricevere i messaggi di allarme dalla dash cam quando si verifica un evento anomalo (come la registrazione di un video Smart Parking Guardian)?

R: Le possibili ragioni sono:

1. Scarsa connessione di rete 4G sul lato della dash cam. Assicurarsi che la connessione di rete 4G sulla dash cam funzioni correttamente (che il modulo 4G sia installato e associato a un piano dati con autenticazione a nome reale e che il piano abbia un'adeguata disponibilità di dati) e assicurarsi che la copertura del segnale 4G sia normale nella posizione della dash cam, in modo che possa inviare notifiche di messaggi tramite la rete 4G.
2. Le notifiche dei messaggi dell'app non sono autorizzate sul tuo telefono. È necessario aprire l'autorizzazione delle notifiche dei messaggi dell'app nel sistema del telefono mobile (in realtà, il messaggio di allarme può essere visualizzato nel centro allarmi indipendentemente dalla possibilità che l'app possa inviare il messaggio sul tuo telefono; tuttavia, per garantire una notifica tempestiva, questa autorizzazione deve essere abilitata in modo che i messaggi di allarme possano essere ricevuti attraverso l'elenco delle notifiche push del sistema mobile il prima possibile).
3. Il kit di alimentazione tramite cavo attiva il meccanismo di protezione della batteria scarica, causando lo spegnimento della dash cam. Per continuare a utilizzare la modalità di parcheggio/registrazione time-lapse con l'auto spenta e ricevere normalmente i messaggi di allarme sul telefono quando si verificano le condizioni di attivazione, la batteria dell'auto dovrebbe essere completamente carica guidando o lasciando il motore acceso per almeno mezz'ora.
4. Se non riesci a ricevere una notifica quando il veicolo è spento, potrebbe essere perché le funzioni di rilevamento delle collisioni e del movimento non sono attivate. Almeno una di queste due funzioni deve essere attivata in modo che la dash cam abbia qualcosa da rilevare quando il veicolo è spento (Nota: è possibile accedere alla pagina 'controllo remoto-impostazioni remote' per attivare queste funzioni in remoto).
5. Il modulo 4G non è installato/configurato. È necessario scegliere un kit di alimentazione tramite cavo 4G dedicato per la dash cam, installare correttamente e inserire una scheda SIM attivata con un piano dati, associare il modulo 4G alla dash cam sul lato dell'app e completare la configurazione APN secondo le indicazioni per ricevere le notifiche di messaggi inviate dalla dash cam.

D: Perché la velocità di caricamento del video Smart Parking Guardian è così lenta?

R: Questo accade perché la copertura del segnale di rete 4G nella posizione della dash cam è scarsa. Solo quando parcheggi in un'area in cui la copertura della rete 4G è buona, la dash cam può caricare rapidamente i video Smart Parking Guardian (Nota: per le reti 4G Cat.1 utilizzate nell'IoT, potrebbe esserci una scarsa copertura nelle aree in cui i residenti rifiutano la costruzione di stazioni base, nelle aree di confine tra zone urbane e rurali, nelle aree remote, nelle aree montane e nelle aree non presidiate).

D: Perché vedo messaggi di allarme 'sospetta collisione' nel 'centro allarmi'?

R: Questo è progettato per evitare falsi allarmi causati dalla chiusura forzata della porta dell'auto dopo essere saliti a bordo del veicolo. Quando una dash cam rileva una collisione e avvia la registrazione del sistema di sorveglianza Smart Parking Guardian nella modalità Smart Parking Guardian, invierà immediatamente un messaggio di allarme 'sospetta collisione'. Se il veicolo viene avviato entro 1 minuto, la dash cam invierà un messaggio 'annulla sospetta collisione'. Se il veicolo non viene avviato entro 1 minuto, la dash cam confermerà la collisione e invierà il messaggio 'Il video del sistema di sorveglianza Smart Parking Guardian è stato caricato' dopo che la registrazione del video e il caricamento sono stati completati.

Spazio Cloud

D: Perché non riesco a caricare i dati nello spazio cloud da solo? Il cloud album non permette agli utenti di caricare file da soli?

R: Lo spazio cloud è destinato alle prove chiave delle immagini. Attualmente, supporta solo il caricamento automatico dei video Smart Parking Guardian dalla dash cam (compresi i registri del rilevamento delle collisioni e del movimento) e i video avviati dagli utenti durante scenari di monitoraggio remoto.

D: Perché ho la sensazione che i video nello spazio cloud non siano molto nitidi?

R: Questo accade perché i video caricati nell'album cloud vengono compressi (allo scopo di risparmiare l'utilizzo dei dati e controllare il tempo di caricamento). La risoluzione dei video caricati nello spazio cloud dalla tua dash cam è di 720P, che corrisponde a 1280 × 720 (rapporto 16:9). Se hai bisogno del video nella risoluzione originale, ti consigliamo di collegare il tuo telefono direttamente alla dash cam il prima possibile e di accedere alla sottodirectory 'Smart Parking Guardian' nell'album per trovarlo.

Sorveglianza remota

D: Perché ci vuole molto tempo (30 secondi o più) per aprire la pagina di streaming live dell'app?

R: Questo accade perché le tre principali funzioni della modalità Smart Parking Guardian (rilevamento delle collisioni, rilevamento del movimento e fotografia time-lapse) non sono attualmente abilitate. Pertanto, dopo lo spegnimento del veicolo, la dash cam si spegne per ridurre il consumo energetico. Se desideri utilizzare la funzione di monitoraggio remoto, devi prima risvegliare la dash cam. Ci vuole un po' di tempo per avviare la dash cam dopo il risveglio, e potrebbe esserci anche una latenza di rete, il che comporta un lungo tempo di caricamento della pagina di streaming live dell'app. Nota: La tua dash cam può utilizzare la funzione di monitoraggio remoto dopo lo spegnimento del veicolo. Anche se la modalità Smart Parking Guardian e la fotografia time-lapse non sono abilitate, è possibile risvegliare la dash cam in remoto per utilizzare la funzione di monitoraggio remoto.

D: Perché non posso utilizzare il monitoraggio remoto quando il veicolo è acceso e la dash cam è accesa?

R: Le ragioni sono le seguenti:

• Quando la dash cam è accesa, molte funzioni come l'antifurto elettronico cloud, Trova la mia auto, traiettoria di guida online, Geo Fence personalizzato, interazione con Mi Home e assistente vocale online (in arrivo, rimanete sintonizzati) richiedono una connessione di rete 4G e occupano capacità di trasmissione della rete 4G. Lo streaming live dell'app è un servizio che richiede una comunicazione di rete 4G di alta qualità. Se abilitato, avrà un impatto negativo sull'esperienza utente delle funzioni sopra menzionate.
• Quando il veicolo è acceso e in movimento, la registrazione video è la priorità per la dash cam. Se viene effettuata contemporaneamente un'operazione remota sulla dash cam, potrebbe interferire con la registrazione normale: in questo caso, la capacità di elaborazione dei dati hardware della dash cam sarà sovraccaricata.

Nota: La tua dash cam può utilizzare la funzione di monitoraggio remoto dopo lo spegnimento del veicolo. Anche se la modalità Smart Parking Guardian e la fotografia time-lapse non sono abilitate, è possibile risvegliare la dash cam in remoto per utilizzare la funzione di monitoraggio remoto.

D: Quando sono sulla pagina di streaming live dell'app e faccio clic sul joystick nell'app mobile per controllare il movimento della testa del treppiede, perché sento un significativo ritardo nel movimento dell'immagine?

R: Il comando inviato dall'app attraversa la rete mobile - server - rete 4G della dash cam per raggiungere il dispositivo, dove viene eseguito il movimento della testa del treppiede. Lo streaming live viene quindi trasmesso all'app mobile. Si tratta di un processo continuo che passa attraverso vari gateway e è possibile che si verifichino significativi ritardi di rete. I ritardi di rete possono causare una reazione lenta dello streaming live dell'app dopo aver dato il comando.

D: Sono sicuro che la dash cam sia in modalità Smart Parking Guardian e funzioni normalmente, ma perché non c'è alcuna risposta quando controllo in remoto la testa del treppiede?

R: Potrebbe essere perché il video Smart Parking Guardian è attualmente in fase di registrazione a causa del rilevamento di collisioni o movimenti. Per evitare interruzioni nella registrazione del video Smart Parking Guardian, il dispositivo blocca temporaneamente le istruzioni per il controllo remoto della testa del treppiede.

D: Quanto traffico consuma la funzione di monitoraggio remoto?

R: Il consumo di dati delle varie funzioni per la sorveglianza remota 4G è il seguente:

App Live Streaming: La visualizzazione continua comporta un consumo di dati di circa 13-15 MB al minuto.

Caricamento di un video Smart Parking Guardian (sia causato dal rilevamento di collisioni che dal rilevamento del movimento): Il video ha una risoluzione di 720P e una durata di 30 secondi, con un consumo di dati che varia da 21-23 MB (a seconda del livello di dettaglio della scena, maggiore è il dettaglio, maggiore è la dimensione del file video).

Caricamento di un video registrato in remoto: Il video ha una risoluzione di 720P e una durata massima di 30 secondi (può essere terminato prima dei 30 secondi). Per i pieni 30 secondi, il consumo di dati per il caricamento sarebbe lo stesso dei video Smart Parking Guardian.

Caricamento di una foto scattata in remoto: La foto ha una risoluzione di 1920 × 1080 e il consumo di dati per il caricamento varia da 0.8-1 MB.

D: Quella che viene visualizzata sulla pagina di App Live Streaming è la risoluzione di registrazione originale della dash cam?

R: Per garantire l'efficienza della trasmissione, l'immagine visualizzata sulla pagina di App Live Streaming viene fortemente compressa e non corrisponde alla risoluzione originale della dash cam, ma è sufficiente per osservare la situazione in tempo reale intorno al veicolo. Se hai bisogno di immagini nella risoluzione originale, puoi scattare una foto con la risoluzione originale cliccando il pulsante "Scatta una foto" sulla pagina di App Live Streaming o registrare un video di 30 secondi cliccando il pulsante "Registra" (il file con la risoluzione originale verrà salvato nella cartella "Smart Parking Guardian" dell'album del dispositivo e una copia con risoluzione 720P verrà inviata in tempo reale all'app mobile per impostazione predefinita).