Wenn Ihre alte Adresse aus PayPal importiert wird, ist es wichtig, sie vor Abschluss Ihrer Zahlung zu korrigieren, um eine korrekte Lieferung sicherzustellen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Wir akzeptieren eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Visa, Mastercard, American Express und Discover.

Rechnung und Kommunikation

• Eine Rechnung wird innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Kauf oder dem Ende der Auktion an die primäre E-Mail-Adresse gesendet, die mit Ihrem eBay-Profil verknüpft ist. Wenn Sie diese Benachrichtigung nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, bevor Sie sich an uns wenden.

• Über PayPal bezahlte Einkäufe werden an den „bestätigten“ Namen und die Adresse im PayPal-Konto des Käufers versendet. Wenn Sie beabsichtigen, an einen anderen Namen und eine andere Adresse zu versenden, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

Wir legen Wert darauf, Bestellungen, die vor 14:00 Uhr pazifischer Zeit eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Der Versand erfolgt über renommierte Spediteure wie FedEx, UPS, USPS und mehr.

Alaska, Hawaii, Puerto Rico, US-Territorien, APO, FPO

Für Kunden aus Alaska, Hawaii, Puerto Rico, US-Territorien, APO- und FPO-Adressen kann ein zusätzlicher Aufpreis anfallen. Für Alaska, Hawaii und Puerto Rico wird der Aufpreis automatisch beim Bezahlvorgang hinzugefügt. Für andere US-Territorien sowie APO- und FPO-Adressen kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, um ein Angebot für den Lieferzuschlag zu erhalten.

Beachten Sie, dass für alle internationalen Bestellungen vor dem Versand die Frachtkosten bezahlt werden müssen.

Verfolgung

Sie können sicher sein, dass die Sendungsverfolgungsnummern über eBay bereitgestellt werden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde (normalerweise innerhalb eines Werktages). Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb dieses Zeitraums erhalten, zögern Sie bitte nicht, uns über das eBay-Kontaktformular zu kontaktieren. Wir stellen Ihnen diese gerne zur Verfügung.

Adressänderungen

Wenn Sie feststellen, dass eine Adressänderung erforderlich ist, können Sie innerhalb einer Stunde nach dem Kauf die Stornierung der Bestellung beantragen. Nach diesem Zeitraum wird die Bestellung mit der zum Zeitpunkt des Kaufs hinterlegten Adresse fortgesetzt.

30-tägige Geld-zurück-Garantie und problemlose Rückgabe

Bei Rush My Parts stehen wir für die Qualität unserer Produkte und Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Um sich zu qualifizieren, muss das Teil brandneu, deinstalliert und unbeschädigt sein. So funktioniert unser Rückgabeprozess:

1. Veranlassen Sie die Rückgabe über das problemlose Rückgabeprogramm von eBay: Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, nutzen Sie bitte das problemlose Rückgabeprogramm von eBay. Dieser optimierte Prozess sorgt für ein reibungsloses Rückgabeerlebnis. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen außerhalb dieses Programms nur mit vorheriger Genehmigung akzeptiert werden.
2. Rückerstattungsabwicklung: Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, geben Sie uns bitte bis zu 5 Werktage (Feiertage ausgenommen) Zeit, um Ihre Rückerstattung zu prüfen und zu bearbeiten. Wenn die Rücksendung unseren Kriterien entspricht, erhalten Sie umgehend eine Rückerstattung.
3. Auffüllgebühr: Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, in bestimmten Fällen eine Wiedereinlagerungsgebühr zu erheben. Diese Gebühr wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen und richtet sich nach dem Zustand des zurückgegebenen Teils.

Unser Engagement für Kundenzufriedenheit

Bei Rush My Parts sind wir bestrebt, von jedem Kunden 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten. Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten bei Ihrem Kauf Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns über das eBay-Kontaktformular zu kontaktieren. Bevor Sie Feedback hinterlassen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir alles richtig machen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am paramount .

Stornierungsbedingungen

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb einer Stunde nach dem Kaufzeitpunkt zu stornieren. Wenn Sie nach diesem Zeitraum stornieren möchten, befolgen Sie bitte unsere Standardverfahren für Rückgabebedingungen. Wenn Sie die Widerrufsfrist überschritten haben, veranlassen Sie eine Rückgabe über das problemlose Rückgabeprogramm von eBay, um den Rückgabevorgang einzuleiten.

Wir schätzen Ihr Geschäft und setzen uns dafür ein, dass Ihr Einkaufserlebnis bei Rush My Parts außergewöhnlich ist. Vielen Dank, dass Sie sich für uns für Ihre Automobilbedürfnisse entschieden haben.