Spedizioni e Resi

Modalità di Consegna e spedizione:

Il prezzo dei Prodotti è quello risultante dal Listino dei prezzi pubblicato sul sito www.paianocalzature.com il giorno dell’emissione dell’ordine e prima che sia emesso l’Ordine. Per tutti paesi i prezzi indicati includono l’IVA. I costi di spedizione e di consegna aggiuntivi verranno determinati in base al tipo di consegna e all’indirizzo del destinatario. È responsabilità dell’Acquirente pagare tasse, imposte e altri oneri dovuti nel suo paese di residenza.

Le consegne vengono effettuate tramite CORRIERE ESPRESSO convenzionato TNT GLS BARTOLINI o SDA di Poste Italiane.

I tempi di consegna previsti sono compresi tra 24/48h, salvo impedimenti non dipendenti dalla volontà del corriere stesso.

I termini di consegna previsti da LUTI srls pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti.

Al ricevimento della merce, l’Acquirente deve immediatamente controllare che la consegna sia completa e corretta e informare LUTI srls di qualsiasi problema senza ritardi scrivendo all’ indirizzo: info@paianocalzature.com

Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

LUTI srls ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.

Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e LUTI srls ed accettate per iscritto da LUTI srls.

Spese di Spedizione  €5,90

Diritto di recesso:

In base alla vigente normativa, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del Dlgs. 206/2005 denominato Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14(quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.

Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente mediante invio di mail specificando nella stessa il numero d’ordine all’indirizzo: info@paianocalzature.com o tramite invio di lettera raccomandata A/R a LUTI srls, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

Tutti i resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati, etichette e/o cartellini presenti non devono essere staccati o danneggiati.

La merce resa dovrà essere restituita nella confezione originale e in tutte le sue parti ( scatola scarpe ) dovranno essere autorizzati da LUTI srls.

Una volta ricevuta l’autorizzazione, mediante mail, da parte di LUTI srls, il Cliente potrà effettuare il reso tramite un suo vettore (non cambio merce o sostituzione numero), le spese saranno a suo carico.

Il reso dovrà essere spedito al seguente indirizzo:

LUTI srls
Via Aldo Moro, 92
73044 Galatone (Lecce)

Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) LUTI srls provvederà, nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni lavorativi dalla notifica del reso, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati utilizzati o danneggiati dal Cliente stesso.

Il diritto di recesso non si applica altresì al Cliente che non sia qualificabile come “consumatore” (ai sensi del Dlgs 206/2005 sopra citato) e che quindi acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es.: uso strumentale, rivendita ecc.), comunicando a LUTI srls la propria Partita IVA e richiedendo l’emissione di fattura fiscale.

Il diritto di recesso è infine in ogni caso escluso nei seguenti casi:

• Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente;
• Articoli su misura
• Fornitura di prodotti omaggio.