Versand und Rücksendungen Mit Promo Clima erhalten Sie Ihre Einkäufe direkt nach Hause und an jeden anderen Ort Ihrer Wahl. Bei der Zahlung werden die für die Rechnungsstellung und für die Lieferung der Ware notwendigen Daten abgefragt. Bitte achten Sie beim Ausfüllen des Formulars mit Ihren Daten genau auf die korrekte Angabe der Lieferadresse und Telefonnummer. Bei Schwierigkeiten bei der Identifizierung der Adresse oder bei Abwesenheit der Person zum Zeitpunkt der Lieferung wird der Kurier die Person telefonisch kontaktieren, um Anweisungen und Vereinbarungen für die Lieferung zu erhalten. Wichtig zu beachten: Genaue Adresse und Name des Empfängers angeben Handynummer für alle Fälle angeben Auf die Möglichkeit einer Zustellanzeige durch den Kurier achten

Gemäß Art. 5 des Dekrets, der Kunde (wenn er als „Verbraucher“ gemäß Artikel 1, Buchstabe b des Dekrets) hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die bestellten Mengen zurückzugeben, sofern sie sich in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden. Diese Rückgabe kann ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen erfolgen. Die obige Mitteilung kann telefonisch unter +39 333 456 88 59 erwartet werden. Alle Rücksendungen müssen von Promo Clima genehmigt werden. Nach Erhalt dieser Genehmigung kann der Kunde das Produkt an die von uns angegebene Adresse zurücksenden. Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Mitteilung mit der Rücksendegenehmigung erfolgen. Sobald die Produkte eingegangen sind und ihre Unversehrtheit überprüft wurde, wenn die Volumina nicht beschädigt sind und, im Falle von versiegeltem Material, sie nicht geöffnet wurden, wird Promo Clima so schnell wie möglich und in jedem Fall konform liefern mit den diesbezüglichen Bedingungen von Art. Das Widerrufsrecht kann vom Kunden nicht ausgeübt werden, wenn die gekauften Produkte aus versiegeltem Material bestehen, das vom Kunden selbst geöffnet wurde, oder wenn die Produkte beschädigt sind.