UM UNANGENEHME FEHLER ZU VERMEIDEN, EMPFEHLEN WIR, VOR DEM KAUF SORGFÄLTIG ZU LESEN

• Wir sind offizieller Wiederverkäufer der zum Verkauf stehenden Artikel, oder sie stammen von unseren Partnern, in jedem Fall offizielle Wiederverkäufer.
• Die Fotos der Artikel in den Angeboten sind echt und wurden von uns in einer professionellen Softbox aufgenommen.
• Die Hüllen auf den Auflistungsfotos dienen möglicherweise nur zur Veranschaulichung und unterscheiden sich daher im Design.
• Die zum Verkauf stehenden neuen Artikel sind original und unterliegen der offiziellen tutto Garantie des Herstellers.
• Bei den zum Verkauf stehenden Vintage-Artikeln handelt es sich um authentische, neue, alte Lagerbestände, für die es aufgrund ihres Alters natürlich keine Garantie gibt.
• Vintage-Objekte können aufgrund der Zeit einige Unvollkommenheiten aufweisen, dies zeichnet einen authentischen Vintage-Artikel aus.
• In einigen Ländern können Einfuhrsteuern anfallen, wir und eBay sind nicht dafür verantwortlich.

• Wir sind offizieller Vertreiber der zum Verkauf stehenden Objekte, oder über unsere Partner weitere offizielle Händler.
• Die Fotos der beigefügten Artikel sind echt und wurden von uns in einer professionellen Softbox realisiert.
• Die auf den Fotos der Einlage dargestellten Boxen oder Hüllen können als Hinweis dienen und dann in der Gestaltung variabel sein.
• Die zum Verkauf stehenden neuen Artikel sind original und verfügen über die offizielle Garantie ihres Herstellers auf der ganzen Welt.
• Bei den zum Verkauf stehenden Vintage-Artikeln handelt es sich um authentische, neue, ungetragene Artikel, die aufgrund des Alters natürlich aus dem Bestand sind und ohne Garantie sind.
• Die Vintage-Artikel können im Laufe der Zeit gewisse Mängel aufweisen, dies widerspricht einem authentischen Vintage.
• In allen Ländern können Einfuhrzölle anfallen, für die wir und eBay nicht verantwortlich sind.

Gerne erstatten wir den Wert des zurückgegebenen Artikels innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels zurück bzw. tauschen ihn um.

Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden (nicht beschädigt und unbenutzt).

Achten Sie darauf, den Artikel gut zu verpacken und senden Sie ihn mit der Verpackung, Etiketten und Dokumenten entsprechend der Originalverpackung zurück. Kunden müssen den Rückgabeantrag per E-Mail mitteilen, BEVOR sie den Artikel zurücksenden. Wir senden Ihnen alle Anweisungen für eine sichere Rückgabe zu.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, weil Sie glauben, dass er beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie so viele Informationen wie möglich an. Wir werden Ihnen antworten und Sie um weitere Informationen bitten, die beispielsweise Fotos des Produkts und der Verpackung umfassen können. Bitte senden Sie nichts, bevor Sie es uns mitgeteilt haben. So können wir die beste Lösung für Ihr Problem finden. Senden Sie nichts zurück, bevor Sie die erforderlichen Informationen erhalten haben.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Artikel rückverfolgbar versenden. Die Artikel liegen in Ihrer Verantwortung, bis sie in unserer Retourenabteilung eintreffen. Wir empfehlen Ihnen, Artikel mit einem Expresskurier zu versenden. Es kann bis zu 60 Tage dauern, bis die Post am Bestimmungsort ankommt. In diesem Fall können wir keine zeitnahe Rückerstattung leisten.

Um den Artikel zurückzusenden, fügen Sie bitte alle Dokumente bei, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden. (Ändern Sie keine Dokumente aus irgendeinem Grund ohne unsere Genehmigung. Für diesen Vorgang können Kosten anfallen, die wir von vostro Rückerstattung abziehen.

Bitte geben Sie uns 7 Tage nach Erhalt vostro Artikels Zeit, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Gerne erstatten wir den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels oder ersetzen ihn durch einen gleichwertigen Artikel.