Rückerstattung oder Ersatz ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets und Rückgabe des Artikels in der gleichen Bedingung wie bei Erhalt möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendegenehmigung zu beantragen. Ihr Name, Auktionsnummer und Grund für die Rücksendung sollten in der Nachricht enthalten sein.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen alle Originalverpackungsmaterialien enthalten.
Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig. Zurückgegebene Artikel werden getestet und ein neuer Ersatz wird pünktlich an den Käufer versandt.
Für den Fall, dass ein geeigneter Ersatz nicht verfügbar ist, wird eine Rückerstattung gewährt. Versand-, Handling-und Versicherungsgebühren werden nicht zurückerstattet.
Wenn der Artikel nicht defekt gefunden wurde, wird der Artikel auf Kosten des Käufers an den Käufer zurückgeschickt.
Unautorisierte Artikel werden zurückgewiesen und an den Absender/Käufer zurückgegeben.
Der Käufer trägt die Versandkosten, wenn der Artikel künstlich beschädigt ist, oder der Käufer sagt nicht, dass er es mag, Größe/Farbe war unterschiedlich, je nachdem, wie sie sich vorstellen, usw.
