1. Nous expédions généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Parfois, nous pouvons avoir besoin de poser quelques questions à un acheteur pour terminer la commande correctement. Nous pouvons prolonger le délai d'expédition jusqu'à 3 jours ouvrables dans de tels cas.
2. Tous les articles seront expédiés à l'adresse indiquée sur les détails de la commande. Assurez-vous qu'il est correct et indiquez à la fois le numéro de la porte et le nom de la rue. Veuillez vous assurer que quelqu'un est disponible à l'adresse indiquée pour récupérer le colis. Si le colis sera retourné parce que vous avez fourni une adresse incorrecte ou que vous n'avez pas récupéré le colis, nous déduirons les frais de retour d'un remboursement car nous sommes facturés par les transporteurs dans de telles situations.
3. Vous pouvez vérifier les frais d'expédition vers votre pays dans la section "Livraison et paiements".
4. Nous n'utilisons que des colis suivis des transporteurs suivants: FedEx, DPD, Global Ekspres, Service postal.
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6. Colis endommagé pendant le transport: si à la livraison le colis semble endommagé, merci de refuser la livraison et de remplir le constat de colis endommagé auprès d'un coursier. Dans tous les cas, si le colis est endommagé et si vous choisissez de l'accepter, veuillez signer pour l'article comme endommagé et nous le signaler dès que possible et au moins dans les 12 heures suivant la livraison.
7. N'oubliez pas que le délai de livraison présenté sur eBay est estimé. Il peut être impacté par de nombreux facteurs indépendants de notre volonté une fois que le colis quitte nos installations (par exemple: retard opérationnel du transporteur, conditions météorologiques, périodes de pointe, situation aux frontières, etc.). Nous vous suggérons de commander les articles bien à l'avance si vous avez une occasion.
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