Über uns

Hearing Aid Accessories ist ein Online-Einzelhandelsunternehmen unter der Dachgesellschaft Hear4u & Healthscreen Ltd.
Als führender Onlinehändler für Hörgerätezubehör bieten wir ein umfassendes Produktsortiment. Zu diesen Produkten gehören Elektrogeräte für den Haushalt, Batterien, Ersatzteile, Reinigungs- und Hygieneartikel und vieles mehr. Sie alle werden verkauft, um Hörgeräteträger und Schwerhörige zu unterstützen.
Unser Sitz ist in Hinckley (Leicestershire) und wir vertreiben unsere Produkte direkt von unserem Lager in ganz Großbritannien und international in den Rest der Welt.
Wir bieten wettbewerbsfähige Preise für verkaufte Artikel und unser Lagerbestand wird direkt von unseren Partnerlieferanten beliefert. Zu diesen Lieferanten gehören Phonak UK, Sonova UK Ltd, Widex UK Ltd, GN Hearing UK Ltd, Oticon & Bernafon UK und viele mehr.
Hörgerätezubehör HCPC-Registrierungsnummer: HAD02975

Lieferung nach Deutschland

Alle Bestellungen im Vereinigten Königreich werden mit Royal Mail zugestellt. Wir bemühen uns, alle Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, noch am gleichen Werktag zu versenden.

 

Alle Lieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs werden als „internationale“ Lieferungen eingestuft.

Unsere internationalen Lieferungen werden mit den Diensten von Royal Mail International verschickt. Alle Lieferungen unterliegen den Regeln und Beschränkungen im Empfängerland. Die Lieferzeiten können zwischen 5–7 Tagen variieren.

Abhängig von Ihrem Herkunftsland können zusätzliche Zollabfertigungsgebühren anfallen.

Wenn Sie Hörgerätezubehör über eBay bestellen, beachten Sie bitte die unten stehenden Zollbestimmungen von eBay.
Als Käufer liegt es in Ihrer Verantwortung, sich beim Zoll zu erkundigen, ob möglicherweise Einfuhrgebühren anfallen, und den Artikel zu bezahlen. Ihr Verkäufer kann Ihnen möglicherweise Informationen zu den Einfuhrgebühren geben. Bevor Sie jedoch auf einen Artikel bieten oder ihn kaufen, sollten Sie sich beim Zollamt Ihres Landes nach genaueren Einzelheiten erkundigen.

https://www.ebay.co.uk/help/buying/postage-delivery/changing-delivery-address-method/international-purchases-postage-buy?id=4057 

Bei Hörgerätezubehör liegt allen entsprechenden elektronischen Artikeln ein für Ihre Region geeigneter Gratis-Netzadapter bei. Bitte überprüfen Sie vor der Verwendung unbedingt die Spannung Ihres regionalen Stromnetzes (Netzadapter je nach Verfügbarkeit).

 Alternativ liegt dem Lieferumfang ein universelles USB-Ladekabel bei, welches Sie in jedem Stromnetz Ihrer Wahl für Ihre Region nutzen können.

Rückgaberecht

Hearing Aid Accessories respektiert sowohl unsere eigenen als auch die eBay-Rückgaberichtlinien. Wir freuen uns, ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht anbieten zu können.
Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen -
· Alle Artikel, die in wiederverkaufsfähigem Zustand (d. h. in der Originalverpackung) zurückgegeben werden, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben/umgetauscht werden.
       Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Verbrauchsprodukte (Wachsfallen, Kuppeln, C&C-Sortiment, Wartungsprodukte, Schlauchprodukte, Empfänger, Masken usw.) ausgenommen.
· Portokosten für Rücksendungen innerhalb Großbritanniens – bei der Rücksendung von Artikeln an unser Lager können wir Ihnen über Ihre eBay-Rücksendeanforderung oder über Ihre eBay-Nachricht ein kostenloses Royal Mail-Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Die ursprünglichen Versandkosten sind in der Rückerstattung des Kaufpreises nicht enthalten. Dies gilt nur für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich.
· Internationale Rücksendekosten – da wir ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen sind, können wir keine internationalen Rücksendeetiketten bereitstellen und Sie müssen die Rücksendekosten für alle internationalen Bestellungen selbst bezahlen. Ihre Rückerstattung umfasst die ursprünglichen Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben, wenn der Artikel im Rahmen der Garantie defekt ist oder während des Transports beschädigt wird. (Unten finden Sie unsere Richtlinien zur Rückgabe fehlerhafter Produkte).

Bestimmte Artikel sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Hierzu zählen kundenspezifische Produkte wie CENS und Produkte zum Gehörschutz.
Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf zu prüfen, ob das Produkt, das Sie kaufen möchten, mit Ihrem/Ihren Hörgerät(en) kompatibel ist. Sobald ein Verbrauchsprodukt geöffnet wird, ist es aus Gesundheits- und Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann, bis alle Rückerstattungen auf Ihrem Bankkonto erscheinen, nachdem das Produkt erfolgreich in unserem Lager eingegangen ist. 

Fehlerhafte Produkte:
Wenn Ihr Produkt einen Herstellungsfehler aufweist und noch unter Garantie steht, können Sie diesen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben oder umtauschen.
Ein alternativer Service für defekte Artikel ist der kostenlose Check-In-Service. Dabei wird der Artikel an den Hersteller zurückgesendet, damit dieser den Fehler untersuchen und ihn entweder reparieren oder ersetzen kann.
Nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabe-/Umtauschfrist müssen wir in Ihrem Namen Kontakt mit dem Hersteller aufnehmen, um Ihr Gerät gemäß den Bedingungen der Herstellergarantie warten zu lassen.
Bitte beachten Sie die Herstellergarantie in Ihrem Benutzerhandbuch und lesen Sie alle geltenden Geschäftsbedingungen.
In Fällen, in denen das Produkt fehlerhaft ist, kann Hearing Aid Accessories die Versandkosten übernehmen (nur Bestellungen aus Großbritannien). Ein vorausbezahltes Rücksendeetikett wird per E-Mail bereitgestellt.

Reparaturen:
Wenn Hearing Aid Accessories die Reparatur Ihres Artikels (im Rahmen der Herstellergarantie) organisiert, müssen Sie den Artikel an unser Lager zurücksenden, damit wir ihn an den Hersteller weiterleiten können. Wir können Ihnen auch ein vorausbezahltes Rücksendeetikett für Großbritannien zur Verfügung stellen.

Beschädigtes Produkt:
Bitte seien Sie beim Öffnen/Handhaben aller Produkte vorsichtig, da wir Artikel nicht zurücknehmen oder umtauschen können, wenn sie durch unsachgemäße Handhabung/Fehlgebrauch durch den Benutzer beschädigt wurden.

Geschäftskonten

Holen Sie sich Ihr kostenloses Geschäftskonto bei Hearing Aid Accessories und kaufen Sie direkt über uns großartige Marken wie Phonak, Starkey, GN ReSound , WIDEX, Oticon, Signia und viele mehr. Das passende Zubehör finden Sie ganz einfach zu günstigen Preisen.


Unsere kompetenten Kundenbetreuer beantworten gerne Anrufe, E-Mails und Online-Chats, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Produkte für Ihre Anforderungen erhalten.

Beginnen Sie noch heute mit dem Sparen!

· 30 Tage Zahlungsziel auf unser gesamtes Produktsortiment bei allen Bestellungen

· Reduzieren Sie die Lieferantenzeit und arbeiten Sie nur mit einem kompetenten Lieferanten zusammen

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Anwendungsdetails und weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite zu Hörgerätezubehör.