Chi siamo

Hearing Aid Accessories è una società di vendita al dettaglio online sotto la società ombrello: Hear4u & Healthscreen Ltd.
In qualità di rivenditore online leader di accessori per apparecchi acustici, offriamo una gamma completa di prodotti. Questi prodotti sono costituiti da elettrodomestici, batterie, pezzi di ricambio, pulizia e igiene e molti altri; tutti venduti per supportare gli utenti di apparecchi acustici e coloro che hanno problemi di udito.
La nostra sede è a Hinckley (Leicestershire) e distribuiamo i prodotti direttamente dal nostro magazzino in tutto il Regno Unito ea livello internazionale nel resto del mondo.
Offriamo prezzi competitivi sugli articoli venduti e il nostro stock viene fornito direttamente dai nostri fornitori partner. Questi fornitori includono Phonak UK, Sonova UK Ltd, Widex UK Ltd, GN Hearing UK Ltd, Oticon & Bernafon UK e molti altri.
Accessori per apparecchi acustici Numero di registrazione HCPC: HAD02975

Consegna nel Regno Unito

Tutti gli ordini nel Regno Unito vengono consegnati tramite Royal Mail. Miriamo a spedire lo stesso giorno lavorativo per tutti gli ordini effettuati prima delle 14:00.

 

Tutte le consegne effettuate al di fuori del Regno Unito sono classificate come consegne "internazionali".

Le nostre consegne internazionali verranno inviate utilizzando i servizi di Royal Mail International. Tutte le consegne sono soggette a regole e restrizioni nel paese di destinazione. I tempi di consegna possono variare tra 5-7 giorni.

Ulteriori spese di sdoganamento del destinatario sono soggette e applicabili in base al tuo paese di origine.

Quando si ordina da Accessori per apparecchi acustici tramite eBay, vedere di seguito la politica sui dazi doganali di eBay.
In qualità di acquirente, è tua responsabilità verificare le spese doganali e di importazione e pagare l'articolo. Il tuo venditore potrebbe essere in grado di fornirti alcune informazioni sulle spese di importazione, ma prima di fare un'offerta o per un articolo, è una buona idea verificare con l'ufficio doganale del tuo paese per dettagli più specifici.

https://www.ebay.co.uk/help/buying/postage-delivery/changing-delivery-address-method/international-purchases-postage-buy?id=4057 

Gli accessori per apparecchi acustici mirano a includere un adattatore di alimentazione gratuito adatto alla tua regione con tutti gli articoli elettronici applicabili. Assicurati di controllare la tensione di alimentazione regionale prima dell'uso (l'alimentatore è soggetto a disponibilità).

 In alternativa, è incluso un cavo di ricarica USB universale, che puoi utilizzare con l'alimentatore a tua scelta per la tua regione.

Resi e Garanzia

Gli accessori per apparecchi acustici rispettano le nostre politiche sui resi e quelle di eBay. Siamo lieti di offrire una politica di restituzione e cambio di 30 giorni.
Si prega di vedere sotto per i nostri termini e condizioni -
· Tutti gli articoli restituiti in condizioni rivendibili (cioè nella confezione originale) possono essere restituiti/cambiati entro 30 giorni dall'acquisto.
       Le esclusioni si applicheranno ai prodotti di consumo aperti (trappole per la cera, cupole, Gamma C&C, prodotti per la manutenzione, prodotti per tubi, ricevitori, maschere ecc.) per scopi igienici.
· Spese di spedizione per la restituzione all'interno del Regno Unito: quando si restituiscono articoli al nostro magazzino, possiamo fornire un'etichetta di restituzione posta Royal Mail gratuita tramite la richiesta di restituzione di eBay o la messaggistica di eBay. Le spese di spedizione originali non sono incluse nel rimborso dell'acquisto. Questo vale solo per gli ordini nel Regno Unito.
· Costo dell'affrancatura per i resi a livello internazionale: in quanto società con sede nel Regno Unito, non siamo in grado di fornire etichette per i resi internazionali e ti verrà richiesto di pagare l'affrancatura dei resi per tutti gli ordini internazionali. Il rimborso includerà le spese di spedizione originali pagate al momento dell'ordine se l'articolo diventa difettoso in garanzia o danneggiato durante il trasporto. (Vedi sotto per la nostra politica di restituzione del prodotto difettoso).

Alcuni articoli non sono restituibili per motivi igienici. Ciò include prodotti personalizzati come CENS e prodotti per la protezione dell'udito.
Ti consigliamo di verificare se il prodotto che desideri acquistare è compatibile con il tuo apparecchio/dispositivi acustici prima di completare l'acquisto. Non appena un prodotto di consumo viene aperto, diventa non restituibile per motivi igienico-sanitari.
Tieni presente che tutti i rimborsi possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi per essere visualizzati sul tuo conto bancario dopo che il prodotto è stato ricevuto con successo presso il nostro magazzino. 

Prodotti difettosi:
Se il tuo prodotto ha un difetto di fabbricazione ed è ancora in garanzia, puoi restituire o sostituire questo articolo entro 30 giorni dall'acquisto.
Un servizio alternativo per gli articoli difettosi è il servizio di check-in gratuito. Ciò comporta la restituzione dell'articolo al produttore per l'analisi del difetto e la riparazione o la sostituzione.
Dopo il periodo di restituzione/cambio di 30 giorni, dovremo contattare il produttore per tuo conto per far riparare il tuo dispositivo in linea con i termini e le condizioni della garanzia del produttore.
Fare riferimento alla guida per l'utente sulla garanzia del produttore e leggere tutti i termini e le condizioni applicati.
Nei casi in cui il prodotto è difettoso, Hearing Aid Accessories sarà in grado di pagare le spese di spedizione (solo ordini nel Regno Unito). Un'etichetta di reso prepagata verrà fornita via e-mail.

Riparazioni:
Se gli accessori per apparecchi acustici stanno organizzando la riparazione del tuo articolo (in linea con la garanzia del produttore), richiediamo che l'articolo venga restituito al nostro magazzino per essere passato al produttore. Siamo anche in grado di fornirti un'etichetta di reso prepagata nel Regno Unito.

Prodotto danneggiato:
Si prega di prestare attenzione durante l'apertura/la manipolazione di tutti i prodotti poiché non siamo in grado di restituire o sostituire gli articoli se sono stati danneggiati da una manipolazione/uso improprio da parte dell'utente.

Conti aziendali

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Consulta la nostra pagina Web sugli accessori per apparecchi acustici per i dettagli sull'applicazione e ulteriori informazioni.