| Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do... w.3 | ||
| WOJCIECH HAMAN JERZY GUT | ||
 | AUTOR/WYKONAWCA: Wojciech Haman, Jerzy Gut Rok wydania: 2023 EAN/ISBN: 9788383224282 Producent/Wydawnictwo: One Press / Helion Sygnatura: 943939 Uwaga: prezentowane zdjęcie jest tylko poglądowe i może różnić się od rzeczywistego zdjęcia przedmiotu W przypadku wyczerpania nakładu dla podanego roku wydania, będzie wysłana inna wersja tego tytułu. | |
OPIS WYDAWCY/PRODUCENTA
Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do... w.3
Negocjacje są proste jak konstrukcja cepa, ale kruche jak lukier Konflikt jest wynikiem sprzeczności lub różnicy interesów. Jest zjawiskiem naturalnym i nieuchronnym wszędzie tam, gdzie ludzie ze sobą współżyją lub współpracują. Jesteśmy na niego skazani. Jednak czy zawsze musi on być zjawiskiem negatywnym? Jak postępować gdy konflikt wybuchnie? Walczyć czy negocjować? Zwyciężać czy szukać kompromisów? Czy warto za wszelką cenę forsować swoje stanowisko i pomysły? Pokonać "przeciwnika", posługując się presją lub manipulacją, i osiągnąć niekwestionowane zwycięstwo? Dobrze znamy ten schemat zachowania, gdyż podpowiadają go nam nasze ludzkie odruchy, nawyki i stereotypy. Jednak bywa on skuteczny jedynie przy jednorazowym kontakcie, natomiast w przypadku ważnych i dłuższych relacji zawsze okazuje się pyrrusowym zwycięstwem. Pokonany i wykorzystany partner myśli o rewanżu i nie jest skłonny do kooperacji. Jaką strategię negocjacji warto obrać, aby zwiększyć szanse na dobrą współpracę? Jak nie zniszczyć dobrze rokującego dorobku? Jeżeli chcesz, żeby sposób rozwiązywania konfliktów zaowocował obustronną satysfakcją i gotowością do kooperacji w przyszłości, właśnie w tej książce znajdziesz użyteczne wskazówki, jak to zrobić. Model negocjacji nastawionych na współpracę pozwala w praktyce zastosować słuszne i szczytne postulaty, zawarte w wielu książkach i teoriach poświęconych temu zagadnieniu. Umiejętność negocjowania bez wątpienia jest sztuką, mimo swej logicznej prostoty. Aby osiągnąć w niej biegłość, potrzeba doświadczenia, stosowania kilku ważnych zasad oraz umiejętności omijania kilku pułapek, a szczególnie zachowań i wypowiedzi, które w jednej chwili niszczą każdą sensowną rozmowę. Proponowane przez autorów metody twórczego rozwiązywania konfliktów zostały wielokrotnie sprawdzone w praktyce. Z równą łatwością można użyć ich przy rozbrajaniu złożonych problemów organizacji biznesowych, jak i podczas łagodzenia antagonizmów społecznych lub w konfliktach natury osobistej. Ta książka to praktyczny poradnik dla osób, które z racji swojego zawodu, funkcji lub sytuacji życiowej mają często do czynienia z konfliktami, a także dla tych, które muszą negocjować. Znajdziesz w niej konkretne i użyteczne sposoby: budowania dobrego kontaktu i zachęcania do współpracy; przeciwstawiania się presji i manipulacji; skutecznego negocjowania, dającego satysfakcję obu stronom konfliktu. Wydanie trzecie książki Docenić konflikt jest poszerzone o rozdział, w którym autorzy dzielą się swoim bogatym doświadczeniem z ostatnich kilkunastu lat praktyki w roli negocjatora i mediatora. Szczególny nacisk kładą tu na polską specyfikę, prostotę stosowanych narzędzi oraz negocjacje wewnątrz firm i zespołów zadaniowych. |
STAN PRZEDMIOTU:
PRZEDMIOT NOWY
Oprawa/opakowanie: twarda, Rok wydania: 2023
L. str. 232
ATN-5 /WG/0
WYSYŁKA / DOSTAWA
SHIPPING / DELIVERY
Zamówione przedmioty wysyłamy do 5 dni roboczych
(o ile nie określono inaczej w ofercie - proszę sprawdzić szczegóły dla konkretnej oferty).
Termin dostawy podany przez eBay jest tylko szacunkowy - ten termin nie jest
deklarowany przez sprzedawcę i nie jest dla niego wiążący.
Czasy dostawy mogą się różnić, szczególnie w okresach największego ruchu
i/lub z powodu opóźnień krajowego albo zagranicznego dostawcy.
Rzeczywiste czasy dostawy do poszczególnych krajów
przez Poczta Polska można sprawdzić
na stronie internetowej: POCZTA POLSKA
Przedmiot będzie dobrze zabezpieczony do wysyłki:
opakowanie tekturowe lub koperta bąbelkowa