Si vous recevez des produits endommagés lors du transport, veuillez ne PAS les monter sur votre appareil.
Conditions de retour des produits défectueux :
Contactez-nous et renvoyez uniquement le produit défectueux dans son emballage d'origine avec les protections appropriées, ou dans un emballage équivalent offrant une protection suffisante pendant le transport. Utilisez un mode d'expédition adapté aux marchandises.
Les objets renvoyés pour dysfonctionnement et reçus endommagés (en particulier les écrans cassés) en raison d'une protection insuffisante ne seront ni échangés ni remboursés. Les frais de retour sont à la charge du client, et les frais de réexpédition sont pris en charge par nous. Vous êtes libre de choisir le mode d'expédition.
Veuillez accompagner votre envoi de votre facture eBay ou de votre pseudo eBay.
IMPORTANT : Incluez une note expliquant clairement le motif du retour. Un examen de votre objet sera effectué dès réception, et un objet fonctionnel vous sera renvoyé après expertise. Si l'objet est jugé en bon état de fonctionnement, il vous sera renvoyé tel quel.
Veuillez noter qu'en cas de non-respect d'une ou plusieurs de ces conditions, l'échange ne pourra pas être traité ou sera retardé.
À NOTER : La livraison gratuite implique la conservation de l'objet. Par conséquent, en cas de rétractation et de renvoi de l'objet pour remboursement, les frais de port et de traitement de la commande seront déduits du remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension.
