Mini balance numérique de 500 Gr à 0,1 Gr. Plateau de pesée d'or de précision

Pour le produit sélectionné les délais de conditionnement sont : 48h

Délai de livraison max : 3 jours ouvrés hors samedi et dimanche.

L'emballage des marchandises est endommagé ? 

Si au moment de la livraison l'emballage de votre marchandise est endommagé ou si des bruits étranges se font entendre à l'intérieur du colis, vous devez ABSOLUMENT signer la note du transporteur avec une réserve spécifique ou indiquer le motif de la réserve. 

Un dépôt de garantie est-il possible ? 

Expéditions vers les ÎLES MINEURES - SARDAIGNE - CAPS HANDICAPÉS - ZTL

Il ne nous est pas possible d'expédier vers des îles, des villes aux codes postaux défavorisés et des zones où des droits de douane sont exigés dans la communauté européenne. Les clients sont informés que si ce problème est rencontré lors de la phase d'étiquetage, la transaction sera annulée et un remboursement de la totalité de la transaction sera effectué. La liste des codes postaux est mise à jour par le registre des transporteurs internationaux, donc certains codes postaux pour lesquels il n'est pas possible d'expédier peuvent ne pas être présents dans la liste.

Vérifiez votre code postal. France - De 20000 à 20999. Espagne - De 7000 à 7999. Royaume-Uni - Îles Mineures BT, JE, ZE

Le magasin accepte les modes de paiement suivants :

Les paiements doivent être effectués dans les 4 jours suivant l'expiration de l'annonce. Le défaut de paiement entraînera un signalement négatif de l'utilisateur à Ebay.

Droit de rétractation:

1. Conformément à l'art. 5 DL 185/1999, si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète les biens à des fins non liées à son activité professionnelle), il a le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans avoir besoin de fournir explications et sans aucune pénalité, sauf comme indiqué au point 3 ci-dessous.

2. Pour exercer ce droit, le client doit adresser à Trade Shop TRAESIO une communication à cet effet, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise. Cette communication doit être envoyée par email. Une fois l'avis de rétractation susvisé reçu, le Service Client Trade Shop TRAESIO communiquera rapidement au client les instructions pour retourner la marchandise qui doivent parvenir à Trade Shop TRAESIO dans un délai de 10 jours après autorisation. 

3. Le droit de rétractation est toutefois soumis aux conditions suivantes : 

• le droit s'applique au produit acheté dans son intégralité ; il n'est pas possible d'exercer une rétractation uniquement sur une partie du produit acheté (par exemple accessoires, logiciels joints, etc...) ;

• le droit ne s'applique pas aux produits audiovisuels ou aux logiciels informatiques scellés (y compris ceux attachés au matériel informatique), une fois ouverts ;

• le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipements accessoires : manuels, câbles, etc...) ; pour limiter les dommages à l'emballage d'origine, nous vous recommandons, lorsque cela est possible, de le placer dans un deuxième carton ; Dans tous les cas, il convient d’éviter d’apposer des étiquettes ou des rubans adhésifs directement sur l’emballage d’origine du produit ;

• en cas d'endommagement de la marchandise pendant le transport, Trade Shop TRAESIO informera le client de l'incident (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise dans ses entrepôts), pour lui permettre de déposer rapidement une réclamation contre le transporteur qu'il a choisi et obtenir le remboursement de la valeur du bien (si assuré); dans ce cas, le produit sera mis à disposition du client pour son retour, annulant simultanément la demande de rétractation ;

• Trade Shop TRAESIO n'est en aucun cas responsable des dommages ou du vol/perte des marchandises retournées par des envois non assurés ;

• A son arrivée à l'entrepôt, le produit sera examiné pour évaluer tout dommage ou altération ne résultant pas du transport. Si le colis et/ou l'emballage d'origine sont endommagés, Trade Shop TRAESIO déduira un pourcentage du remboursement dû, en tout cas n'excédant pas 10% de celui-ci, à titre de participation aux frais de restauration. 

4. Dans ce dernier cas, il appartiendra au client de fournir dans les plus brefs délais les coordonnées bancaires permettant d'obtenir le remboursement (Code. ABI - CAB - Compte courant du titulaire de la facture). 

5. Le droit de rétractation est totalement perdu, faute de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et/ou son contenu), dans les cas où Trade Shop TRAESIO constate : 

• l'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine ;

• l'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces, ...) ;

• dommages au produit pour des raisons autres que son transport.

Garantie et assistance :

1. Tous les produits vendus par Trade Shop TRAESIO sont couverts par la garantie conventionnelle du fabricant et par la garantie de 24 mois pour défauts de conformité, conformément au décret législatif 24/02. Pour bénéficier de l’assistance garantie, le Client doit conserver le document de garantie reçu lors de la livraison de la marchandise.

2. La garantie conventionnelle du fabricant est fournie selon les modalités illustrées dans la documentation présente à l'intérieur de l'emballage du produit. Si, suite à l'intervention d'un Centre d'Assistance Agréé, le défaut n'est pas couvert par la garantie conventionnelle du fabricant, le Client sera facturé des frais de vérification et de remise en état demandés par l'Assistance Agréée, ainsi que des frais de transport pour les retours au Client, si pris en charge par Trade Shop TRAESIO.

3. La garantie de 24 mois conformément au décret législatif 24/02 s'applique au produit qui présente un défaut de conformité, à condition que le produit lui-même soit utilisé correctement, conformément à l'usage auquel il est destiné et comme prévu dans la documentation technique ci-jointe. Cette garantie est réservée au consommateur privé (personne physique qui achète le bien à des fins non liées à son activité professionnelle, ou effectue l'achat sans indiquer de référence de numéro de TVA dans le bon de commande). Si un entrepreneur - même individuel - achète un bien attiré dans le domaine des affaires ou de la profession, le décret 24/02 ne s'applique pas, mais la garantie conventionnelle de 12 mois persiste conformément à l'art. 1490/1512. Si, suite à l'intervention d'un Centre d'Assistance Agréé, le défaut n'entraîne pas un défaut de conformité conformément au décret législatif 24/02, les éventuels frais de vérification et de restauration demandés par l'Assistance Agréée seront facturés au Client, ainsi que le frais de transport si pris en charge par Trade Shop TRAESIO.

4. Les remplacements en cas de DOA (Dead On Arrival : produit ne fonctionnant pas à la livraison) n'ont lieu que s'ils sont expressément prévus par le fabricant. Le moment du remplacement ou de la réparation éventuelle du produit dépend exclusivement des politiques du fabricant.

5.

6. Aucun dommage ne pourra être demandé à Trade Shop TRAESIO pour tout retard dans la réalisation des réparations ou des remplacements.

7. Dans les cas où l'application des garanties nécessite le retour du produit, la marchandise doit être retournée par le Client dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipements accessoires : manuels, câbles, etc. . ). Pour limiter les dommages à l'emballage d'origine, nous vous recommandons, lorsque cela est possible, de le placer dans un deuxième carton. Dans tous les cas, il convient d'éviter d'apposer des étiquettes ou des rubans adhésifs directement sur l'emballage d'origine du produit.