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Die angegebenen Zeiten und Kosten beziehen sich auf Lieferungen per Expresskurier in Italien, einschließlich der wichtigsten Inseln. Einige Gebiete wie Bergdörfer, kleinere Inseln, die Lagune von Venedig und andere benachteiligte Orte werden mit längeren Zeiten und höheren Kosten bedient.
Die Versicherung des Pakets ist optional, wenn nicht erforderlich, übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung des Pakets selbst. Das Paket wird unter der Verantwortung des Käufers transportiert und der Verkäufer wird ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Kurier von allen Verpflichtungen befreit.Wenn Sie das Produkt erhalten, testen Sie es bitte sofort und teilen Sie uns mit, ob alles in Ordnung ist, und wenn ja, bitten wir Sie um Freigabe POSITIVES FEEDBACK.
Wissen Sie, wie wichtig Feedback bei Ebay ist?
Dieses System gibt dem Kunden Garantien und berichtet allen mit größtmöglicher Transparenz über die Zuverlässigkeit von uns Verkäufern. Wir erinnern Sie daran, dass der Kunde bei Lieferung der Ware nach einer ordnungsgemäßen Überprüfung des Erhalts verpflichtet ist, eine POSITIVE Rückmeldung zu geben ... und vergiss die STERNE nicht!!. Wenn Sie damit zufrieden sind, geben Sie immer das Maximum (5) frei. Für die Mehrheit der Käufer wird die Vergabe einer Bewertung von 4 von 5 Sternen als sehr positiv angesehen. Für Ebay hingegen ist es ein nicht ganz positives Votum, aber kaum mehr als genug. Natürlich werden wir dasselbe mit Ihnen als Käufer tun !!!Wenn Sie stattdessen auf PROBLEME JEGLICHER ART gestoßen sind, die von uns abhängig oder nicht abhängig sind, kontaktieren Sie uns bitte, BEVOR SIE DAS FEEDBACK FREIGEBEN, um das Problem gemeinsam und auf die bestmögliche Weise zu lösen .
INTERNATIONALES VERSENDEN:Wir versenden auch von Italien in europäische Länder und andere Ziele außerhalb Europas per Expresskurier. Um die Versandkosten und die Lieferzeit zu erfahren, senden Sie uns bitte vor der Bestellung eine E-Mail. Vielen Dank.
Einkäufe in unserem Shop unterliegen dem italienischen Versandhandelsgesetz. Im Falle einer Fehlbestellung (ich habe ein Produkt bestellt und daher erhalten, das ich nicht wollte) haben Sie ab dem Lieferdatum 14 (vierzehn) Tage Zeit, um das Widerrufsrecht auszuüben, d. h. die Möglichkeit, das Produkt zurückzusenden.
Bei Artikeln mit einem SIAE-Stempel muss das Produkt mit intaktem Stempel zurückgesendet werden. Rücksendungen von Artikeln mit einem beschädigten oder fehlenden SIAE-Stempel werden nicht akzeptiert.
Das Widerrufsrecht erlischt:
- Mangels der wesentlichen Bedingung der Unversehrtheit der Ware (Verpackung und / oder Inhalt)
- Auch teilweiser Gebrauch der Ware und etwaiger Verbrauchsmaterialien
- Das Fehlen der Außenverpackung und / oder der ursprünglichen Innenverpackung
- Das Fehlen integraler Elemente des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile ...)
- Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport
Nachdem wir die Ware erhalten und ihre Unversehrtheit überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung gemäß den Anweisungen vornehmen, die Sie uns geben möchten.
Die gekauften Produkte unterliegen, soweit zutreffend, der im Gesetzesdekret 2.2.2002 n. 24 (Amtsblatt Nr. 57, 8.3.2002) über Kaufverträge und Garantien für Verbrauchsgüter und, soweit darin nicht vorgesehen, mit den einschlägigen Sonderbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Diese Garantien gelten für das Produkt, das Konformitätsmängel und/oder Fehlfunktionen aufweist, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar sind, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß verwendet wird.
Im Fall von DVDs und Blu-Rady-Discs stellen Sie bitte sicher, dass der Defekt auch auf DVD-Playern anderer Marken/Modelle besteht, bevor Sie einen Produktaustausch anfordern.
Jede Fehlfunktion der Produkte sowie jedes bei der Lieferung aufgetretene Problem (fehlende oder falsche Produkte, Transportschäden usw.) muss innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Ware unter genauer Angabe der Art des Problems gemeldet werden.
Wenn das defekte Produkt Teil eines Boxsets ist, muss das Verfahren für die gesamte Box und nicht für die einzelne Disc aktiviert werden.
Die Rückgabe muss in jedem Fall vorher genehmigt werden. Pakete, die ohne Autorisierung eingehen, werden nicht bearbeitet.
AUFMERKSAMKEIT: KONKE behält sich vor, den tatsächlich vom Kunden gerügten Mangel zu prüfen und erst nach dieser Prüfung Ersatz zu leisten. Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, erstatten wir stattdessen den vollen Betrag.
Wir behalten uns das Recht vor, nur Produkte zu akzeptieren, die keine Anzeichen von Manipulation, unsachgemäßem Gebrauch oder vom Benutzer verursachten Schäden aufweisen. Bei Artikeln mit einem SIAE-Stempel muss das Produkt mit intaktem Stempel zurückgesendet werden. Rücksendungen von Artikeln mit einem beschädigten oder fehlenden SIAE-Stempel werden nicht akzeptiert. Unfreie Sendungen werden zurückgewiesen.