Siamo un team di giovani appassionati al mondo Hi-Tech, che ha creato la StartUp "Smart Generation" agli inizi del 2015 con l'obiettivo di soddisfare una particolare, ma esigente, nicchia di mercato.

Siamo costantemente alla ricerca di prodotti validi, testati e controllati da esperti del settore, proponendo prezzi nettamente meno proibitivi rispetto ai “nuovi”, garantendo comunque professionalità,assistenza e qualità del prodotto.

Oggi, a distanza di anni, ci siamo affermati come uno dei punti di riferimento su questa tipologia di prodotti, con migliaia di feedback positivi ed altrettanti clienti pienamente soddisfatti, che sono riusciti ad ottenere prodotti all'avanguardia e costosissimi, a prezzi contenuti.

I nostri uffici e magazzini sono aperti dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 11:30 alle ore 13:30, e dalle 16:30 alle ore 19:30.

Potrete mettervi in contatto con il nostro team al numero unico 090/2932812, su WhatsApp al 393/8701877, oppure al nostro indirizzo email info@smartgeneration.it

Un incaricato prenderà in carico la vostra richiesta al più presto, e qualunque informazione o assistenza sarà soddisfatta.

Sono prodotti (computer e cellulari) nuovi che, di norma, vengono dati in noleggio ad imprese o professionisti. Al termine del noleggio le aziende produttrici li riprendono e li ricondizionano internamente (cioè i prodotti vengono aperti ed igienizzati in ogni sua parte) e, se c’è qualche componente usurato, viene sostituito con pezzi originali o compatibili.

Successivamente il prodotto viene richiuso e sottoposto ad alcuni test con dei macchinari che ne verificano la corretta funzionalità del software e dell’hardware. Si effettuano in totale oltre 30 test di funzionalità e, una volta superati, vengono reimmessi nel mercato, con dei prezzi fino al 70% più bassi rispetto ai prodotti nuovi.

E’ quindi evidente il vantaggio non solo economico per chi acquista questi prodotti affidabili, garantiti e di altissima qualità,senza tralasciare l’aspetto riguardante la cura dell’ambiente, visto che si vanno a ridurre e minimizzare i rifiuti che andranno a finire in discarica.

I nostri processi di “ricondizionamento” si dividono in 3 fasi:

• Pulizia ed igienizzazione completa del dispositivo
• Installazione pulita del software e verifica dello stesso
• Test e controlli hardware per il completo e corretto funzionamento

Tutti e 3 i processi sono fondamentali e nessuno di essi può essere omesso.

Il primo controllo serve a rendere il terminale impeccabile sotto il punto di vista igienico ed a livello estetico, rendendolo perfettamente pulito al suo interno,eliminando la polvere che può essersi depositata durante il periodo di utilizzo.

Il secondo riguarda il ripristino del software e nella re-installazione del sistema ex-novo, fornendo al cliente una copia del software completamente ripulita da ogni traccia di utilizzo precedente, così da poterlo riutilizzare come se fosse stato acquistato “nuovo”.

L’ultimo processo è il più importante ed è chiamato “controllo tecnico”.Il dispositivo viene completamente controllato e verificato a livello interno, manualmente e tramite apposi “tester”, verificandone lo stato della componentistica e il suo grado di usura.

Se uno dei componenti interni dovesse risultare troppo usurato o in avaria, viene sostituito con uno nuovo e perfettamente funzionante.

Al termine di questi test, il terminale viene chiuso e sigillato all’interno di un box di cartone (di norma insieme ai suoi accessori), pronto per essere spedito.

Il ricondizionamento è quindi completo ed il prodotto può essere rivenduto in perfetto stato di funzionamento e, di norma, in buone/ottime condizioni estetiche.Su tutti i nostri prodotti è chiaramente specificato l’eventuale grado di usura.

Attualmente qual è l’importanza e il ruolo di questi prodotti nel mercato tech?

Il mercato della tecnologia necessita sempre più una diversificazione, che non sempre sta nella scelta di un prodotto, ma talvolta nella scelta di un servizio efficiente ed ecologico.

Scegliere un prodotto ricondizionato, significa anche “sposare” una diversa filosofia di acquisto, sia in termini di prezzo, ma anche per la salvaguardia ambientale visto che un oggetto utilizzato solo un paio di anni non è da buttare, ma se è possibile riutilizzarlo perché non farlo?

Molte persone sono ancora scettiche sull’acquisto di questi prodotti, perché credono che si tratti di merce rotta o danneggiata, riparata e rimessa in vendita, ma non è così.

Non esistono “difetti di fabbrica”, non esistono sprechi ambientali ed il cliente trova anche un grosso vantaggio economico nel loro acquisto.

Ogni nostro prodotto ha uno sconto che varia dal 20% all’80% rispetto al prezzo di listino e sono valori variabili in base alle condizioni estetiche, agli accessori presenti o all’anno di uscita dei dispositivi.

Quindi, attraverso questa metodologia di reintegrazione di prodotti nel mercato ci si tiene al passo con i tempi a prezzi contenuti, rispettando anche l’ambiente.

• Ho acquistato un computer presso di voi, ma non so la password di amministratore.

Noi pre-configuriamo questi prodotti inserendo esclusivamente il nome utente, mentre la password la lasciamo vuota.

Pertanto se desiderasse impostare una nuova password di sistema deve seguire i seguenti passaggi:

Preferenze di sistema / Utenti e gruppi / Cambia password

Nella password precedente non scriva nulla quindi lasci il campo vuoto, e scriva la sua password esclusivamente nel campo della "nuova password" e della "conferma password".

Una volta fatto questo ha impostato la sua password di sistema personale e può utilizzare sempre questa per apportare qualunque modifica di sistema.

• Nella vostra inserzione non vedo le fotografie dell'oggetto, potreste inviarmele?

Il 99% delle nostre inserzioni prevede più prodotti in vendita con le medesime caratteristiche, con il medesimo "Grado" d'usura, e con il medesimo prezzo di vendita, poichè effettuiamo acquisti in stock dalle nostre fabbriche. 

Sarebbe impossibile inserire fotografie dettagliate di ogni singolo prodotto in vendita, pertanto in ogni nostra inserzione viene specificato il grado d'usura, che varia da 1 a 4 stelle, ed una piccola spiegazione con tanto di foto "esempio" di quelli che possono essere gli eventuali segni estetici che ogni utente potrebbe aspettare di ricevere sull'oggetto che sta per acquistare.

La nostra scelta del grado, viene fatta secondo un attenta e scrupolosa verifica, affinchè sia il più "oggettiva" possibile, per poter dare al cliente la tranquillità nell'acquisto che merita.

• Nella tastiera del mio Mac mancano i caratteri accentati, come posso farli?

Semplicissimo! Le tastiere dei nostri Mac hanno Layout US Internazionale (tranne nel caso in cui non venga da noi specificato diversamente), e quando configuriamo questi prodotti lasciamo il Layout assolutamente invariato, pertanto digiterà esattamente ciò che appare a video.

L'unica differenza sostanziale rispetto ad una tastiera Italiana, quindi, è esclusivamente quella relativa ai caratteri accentati, che però Apple ha implementato a livello software su queste tastiere in modo semplice e funzionale.

Ad esempio, se volesse digitare la À (quindi con l'accento), le basterebbe tenere premuta la lettera A, e vedrà subito apparire a video tutti gli accenti da poter inserire.

È più facile a dirsi che a farsi, mi creda, e non vi è alcun bisogno di dover acquistare "copri tastiere" o kit di adesivi da attaccare ai tasti differenti.