Die EU-Kommission
stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt die die Möglichkeit, Streitigkeiten im
Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/