GARANTIE UND RÜCKGABE
Gemäß Gesetzesdekret Nr. 24 vom 2. Februar 2002, Umsetzung der Richtlinie 1999/44/EG über bestimmte Aspekte des Verkaufs und Verbrauchergarantien.24 Monate Garantie: Verbraucher (Privatperson – natürliche Person), der keiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unterliegt (nur Inhaber der Abgabenordnung), der das Produkt für verwendet nichtberufliche Zwecke. Dokument, das den Kauf belegt (wesentlich für die Anerkennung der Garantie): SSteuerbeleg mit Kaufdatum des Produkts.
12 Monate Garantie: Professioneller Benutzer (juristische Person) Unternehmen/ Handwerker/ Institutionen/ Konsortien/ Verbände/ Einzelpersonen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die das Produkt verwenden berufliche Zwecke. Dokument, das den Kauf belegt (wesentlich für die Anerkennung der Garantie): Rechnung mit Angabe der Steuernummer des Endverbrauchers und des Kaufdatums des Produkts.
Reparaturen/Ersatz von Waren nicht abgedeckt aus der Garantie: falsche elektrische Anschlüsse Manipulation/Demontage Nicht bestimmungsgemäße Verwendung gemäß den Anweisungen in der Gebrauchsanweisung Verwendung von nicht originalen Ersatzteilen Wartung Bürsten/Wartungsset/Öle und Fette
Wir erinnern Sie daran, dass wir für alle unsere Produkte Garantien und technische Kundendienstunterstützung gewähren.
REGELN FÜR DIE RÜCKGABE: Mit dem Kauf eines Artikels gehen Sie gegenüber dem Verkäufer eine verbindliche Verpflichtung ein. Sie können die Rückgabe des Artikels nur dann beantragen und eine Rückerstattung erhalten, wenn ein Problem vorliegt. Rückgabeverfahren
Wenn Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind, können Sie diese gemäß der geltenden Gesetzgebung (Gesetzesdekret Nr. 185/99 – Gesetzesdekret) an uns zurücksenden. 206/2005) von 10 Tage ab Erhalt
Die Produkte müssen zurückgegeben werden intakt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (Karton, Zertifikate, Etiketten, Garantie usw.) und mit angemessener, sorgfältig versiegelter Außenverpackung. Die Versandkosten für Rücksendungen liegen in der Verantwortung des Käufers (Art. 67). Im Falle der Rücksendung mangelhafter Ware im Rahmen der Garantie gehen die Kosten für die Neulieferung zum Ersatz des Produkts zu unseren Lasten.
Bei der Ausübung des Widerrufsrechts können Sie zwischen einer der folgenden Möglichkeiten wählen:
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