Droit de rétractation
L'acheteur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de son achat, comme l'indique le règlement européen 2011/83/UE concernant les contrats à distance hors établissement. Pour de nombreux articles, nous avons choisi d'étendre le droit de rétractation à 30 jours, pour vous garantir un achat serein. La législation prévoit que pour exercer le droit de rétractation, l'utilisateur doit en informer préalablement le vendeur et retourner la marchandise integra , dans son emballage d'origine (le cas échéant), avec toute la documentation envoyée avec la marchandise.
