Derecho a retirada
El comprador podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su compra, tal y como indica la legislación europea 2011/83/UE relativa a los contratos a distancia fuera del local comercial. Para muchos artículos, hemos optado por ampliar el derecho de desistimiento a 30 días, para garantizar una compra tranquila. La legislación establece que para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicarlo previamente al vendedor, y devolver la mercancía integra , en su embalaje original (si lo hubiere), con toda la documentación enviada junto con la mercancía.