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EXPÉDITION
Nous visons à expédier dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
S'il vous plaît, si vous achetez plus d'un article, demandez une nouvelle facture totale.
Nous expédions le courrier aérien enregistré prioritaire. Signature requise lors de la réception.
Cependant, cela peut prendre plus de temps en raison du dédouanement dans certains pays et, en tant que tels, les acheteurs doivent faire preuve de patience et auront besoin de plus de temps pour recevoir.
AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES
Veuillez payer dans les 3 jours après la fin des enchères. Si aucun contact et aucun paiement dans les 4 jours, le dossier sur Ebay sera ouvert.
EMPLACEMENT DE L'ARTICLE
Nos articles sont situés dans nos entrepôts britanniques ou suisses à proximité de nos coursiers préférés.
Toutes nos annonces indiquent l'EMPLACEMENT DE L'ARTICLE en tant que Suisse.
DROITS DE DOUANE ET D'IMPORTATION :
Pas de taxes pour les pays de l'Union Européenne.
Veuillez vérifier avant d'enchérir ou d'acheter auprès de votre bureau de douane quels seront ces coûts supplémentaires.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des frais dus aux douanes à l'étranger ou aux retards d'affranchissement.
REMBOURSEMENTS :
Les remboursements sont disponibles si l'article n'est pas comme décrit. Le remboursement doit être effectué dans les 30 jours suivant l'achat.
L'acheteur est responsable de tous les frais de port, si l'article est tel que décrit.
Les articles doivent nous revenir dans le même état qu'ils ont laissé.
Tous les retours doivent être organisés avec nous avant l'envoi. Nous visons à traiter les commandes retournées dans les deux jours ouvrables.
Lorsque les articles retournés ont été remboursés, vous en serez informé par e-mail.
Si vous revenez de l'extérieur du Royaume-Uni ? les colis doivent être clairement étiquetés « MARCHANDISE RETOURNÉE » ; ceci afin d'éviter les frais de douane ou les retards.
Si vous ne le faites pas, l'article peut vous être renvoyé par les douanes.
DESCRIPTION DU PRODUIT ET TAILLE :
Nous essayons d'utiliser les descriptions du produit, de la couleur et de la taille comme prévu par le designer ou la marque.
Si vous avez besoin d'éclaircissements sur quoi que ce soit, en particulier les mesures de taille, etc. Veuillez demander et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
SATISFACTION:
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat, si vous ne l'êtes pas : veuillez nous contacter immédiatement avant de laisser un commentaire. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème pour vous.
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