Lun - Ven : 9.00 - 12.30 / 15.00 - 19.00 Sab: 9.00 - 12.30
Tel: 3802412245
informazioni: mirkoberzi@gmail.com
assistenza: mirkoberzi@gmail.com
TEMPI DI IMBALLAGGIO
Il tempo di imballaggio di un prodotto e' il tempo che passa dal completamento dell'ordine da parte del cliente all'effettiva consegna da parte del venditore del prodotto allo spedizioniere. I tempi di imballaggio non devono essere confusi con i tempi di consegna che rappresentano invece il tempo che impiega il corriere a consegnare un ordine e che non dipendono assolutamente dal venditore
POSTA PRIORITARIA
Tale metodo di spedizione e' economico ma sconsigliato! La merce cosi' viaggia come una cartolina, si sa quando parte ma non quando arriva e se arriva! Se decidete di optare comunque per questo tipo di spedizione ve ne assumete i rischi e vi impegnate a rilasciare un FEEDBACK nel rispetto del nostro lavoro anche se la merce vi giunge in ritardo o si smarrisce!
- Poste Italiane non garantisce la consegna in tempi certi:
- Sono possibili ritardi fino a 21 giorni, anche se ricevi regolarmente la posta!
- Sono possibili smarrimenti: Il 2% delle buste si perdono.
PAYPAL / CARTA DI CREDITO / POSTEPAY
E' possibile effettuare il pagamento online con Carta di Credito o Carta di Debito (Es. Postepay) attraverso Paypal. Si verra' reindirizzati alla schermata di pagamento Paypal, dove selezionando l'opzione 'Non hai un conto Paypal' e' possibile inserire tutti i dati della carta di credito utili alla finalizzazione del pagamento. La transazione si finalizza sul sito Paypal in modo da proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Carte accettate: Visa/Postepay, MasterCard, Carta prepagata PayPal, Postepay, Discover, American Express, Carta Aura Se hai un account Paypal puoi pagare in tutta sicurezza accedendo al tuo conto, l'operazione non ha nessun costo di commissione per il cliente.
Le immagini presenti nel nostro negozio ebay sono da considerarsi indicative. Le dimensioni e/o misure possono variare senza preavviso in relazione a comunicazioni dei nostri fornitori. A richiesta forniremo scheda tecnica e caratteristiche del prodotto, se messe a disposizione dal fornitore, prima dell'acquisto.
Nel caso ci fossero dei problemi, delle incongruenze, prima di rilasciare un feedback neutro o negativo, ti invitiamo a contattarci per risolverli insieme, la nostra azienda si impegna al massimo per soddisfare ogni vostra esigenza per una transazione facile e piacevole! Rilasciamo sempre il feedback positivo dopo averlo ricevuto dal compratore, siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema e controversia, vi invitiamo pertanto a contattattarci per ogni evenienza, il feedback negativo non aiuta a risolvere le contestazioni. Prima di lasciarci un Feedback negativo o neutrale vi preghiamo di contattarci, siamo sempre pronti a venirvi incontro e risolvere i problemi che possono capitare in una transazione. Massima disponibilità durante e dopo l'acquisto e' questa la nostra filosofia di venditore. Un Feedback negativo non risolve il problema, anzi crea tensioni e peggiora la situazione, per questo vi scoraggiamo a lasciarlo e vi invitiamo a dialogare e trovare insieme in tutta tranquillita' una soluzione! Con le nuove regole di ebay lasciare una valutazione inferiore alle 5 stelle significa danneggiare (e anche di parecchio) il venditore. Quindi prima di lasciare una valutazione non soddisfacente vi preghiamo di contattarci! Nell'uso comune un feedback a 4 stelle sarebbe gia' un buon servizio, ma non per eBay. Anche un solo feedback Negativo pregiudica fortemente l'Attivita' del Venditore. Ogni commento di feedback rappresenta una gratificazione del nostro Lavoro. Pertanto se nella compravendita hai avuto qualche intoppo, prima di 'punirci' con commenti Neutri e Negativi non esitare a Contattarci: Insieme risolveremo il problema. Siamo certi che riusciremo ad accontentarti!