Si vous changez d'avis dans les 7 jours suivant la réception pour une raison quelconque, veuillez nous en informer. Pour être admissible, le produit doit être retourné dans un état neuf avec l'étiquette. Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, un remboursement sera alors émis. Les retours seront toujours acceptés pour les produits défectueux ou s'il s'avère que l'article ne correspond pas à la description ou s'il s'agit du mauvais article (à condition que nous en soyons informés dans les 2 jours ouvrables), soit un remboursement sera accordé, soit un remplacement sera envoyé à la réception de l'article retourné, cela dépendra du niveau de stock de l'article. Les frais de retour et d'emballage seront à la charge de l'acheteur. Notez qu'il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'article est suffisamment emballé pour assurer un transport de retour en toute sécurité ; sinon, le coût de tout dommage causé peut être déduit du remboursement. Les remboursements ne seront pas automatiquement émis pour les articles non livrés car une enquête devrait être effectuée auprès du transporteur - cela peut prendre jusqu'à 30 jours. En attendant, si vous avez besoin de l'article, veuillez acheter un article de remplacement et une fois l'enquête terminée et l'article considéré comme "perdu", un remboursement complet sera émis. Pour toute question concernant des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.