Droit de rétractation
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui sont principalement...
ne peut être attribuée ni à leur activité professionnelle commerciale, ni à leur activité professionnelle indépendante.)
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur prend possession de la marchandise
ont pris ou à condition que vous ayez une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande
avez commandé et il est livré uniformément ou devenir;
- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur prend possession de la dernière marchandise
ont pris ou si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande
et ceux-ci sont livrés séparément ;
- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur livrez le dernier envoi partiel ou
avoir pris possession de la dernière pièce ou si vous avez commandé des produits livrés en multiples
des expéditions partielles ou des pièces sont livrées ;
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre
décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez le faire en utilisant le fichier ci-joint
Utilisez un exemple de formulaire d’annulation, qui n’est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous communiquiez l'exercice de votre droit de rétractation.
envoyer avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements que nous avons reçus de votre part.
y compris les frais de livraison (hors frais supplémentaires éventuels de votre part)
à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour de réception de la notification
Nous avons reçu votre révocation de ce contrat. Nous utilisons la même chose pour ce remboursement
Mode de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si c'était avec vous
expressément convenu autrement ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement
calculé.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez
Vous avez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité
le temps est.
Vous disposez des marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où
Vous nous informez de la résiliation de ce contrat, nous le renvoyez ou nous le remettez. La date limite
est garanti si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur vous est imputable.
L'examen de la nature, des propriétés et de la fonctionnalité des marchandises ne nécessite pas de manipulations nécessaires
leur est imputable.
exclusion ou Raisons d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
La détermination du consommateur est décisive ou reflète clairement les besoins personnels du consommateur.
adapté au consommateur;
étaient mélangés à d'autres biens;
Formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer
dos.)
- Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des produits suivants
Étaient (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier)
- Date
(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.
Résolution des litiges en ligne conformément à l'art. 14 al. 1 ODR-VO : La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez retrouver sur https://ec.europa.eu/consumers/odr/
trouver.
Vous pouvez également trouver des bons de retour et articles similaires sur : www.b2binformer.de/service
