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- Nous traitons et envoyons les commandes le lendemain ou le jour même après l'achat tous les jours sauf les samedis et dimanches. - Nous expédions tous les produits de Harrisson, New Jersey, en utilisant USPS ou FedEx à notre décision. Il faut environ 3 à 7 (jusqu'à 10) jours ouvrables après l'expédition pour livrer l'article sur le continent Etats-Unis. - Sur votre demande, nous pouvons expédier des articles ROYAUME-UNI, Pays de l'Union européenne (sauf Italie, Malte, Turquie et Danemark), Australie, Nouvelle-zélande, Japon et Corée du Sud. Veuillez nous contacter avant d'acheter des articles. Il faut environ 5 à 14 jours pour que les articles soient livrés dans les pays spécifiés. Pour certains pays comme Italie, Australie, Nouvelle-zélande et Corée du Sud 3 à 5 jours supplémentaires peuvent être nécessaires pour que les articles soient livrés. - Si pendant 7 jours l'article n'a pas été reçu, sur votre demande, nous vous fournirons le numéro de confirmation de livraison ou le numéro de suivi et nous essaierons également d'aider à résoudre les problèmes de livraison. - Nous ne sommes pas en mesure d'expédier les articles aux adresses temporairement occupées par les clients, c'est-à-dire hôtels, motels, centres de villégiature et auberges. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur. Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d'enchérir/acheter. Politique de retour Nous soutenons tous nos produits et essayons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Nous demandons aux acheteurs de nous contacter d'abord, de signaler le problème et de recevoir le numéro RMA avant de retourner le produit. Si le mauvais produit a été expédié au client, nous l'accepterons en retour et renverrons le bon produit gratuitement.
Veuillez nous contacter via le service de messagerie d'eBay pour demander une autorisation de retour avant de nous renvoyer la marchandise. Nous émettrons le remboursement ou enverrons une marchandise de remplacement au client à notre propre décision.
Produits endommagés pendant le transport. - Les produits endommagés pendant le transport doivent être signalés dès que possible mais au plus tard 5 jours ouvrables après la réception. Heures d'ouverture Les heures de travail de notre entreprise sont : de 10 h 00 à 17 h 00 HNE, du lundi au vendredi. Nous répondrons à votre lettre pendant ces heures de travail. Généralement nous répondons aux emails sous 24h (hors week-end), mais nous nous réservons le droit de répondre à l'email sous 48h. Emplacements et taxes - Résidents du NJ, veuillez ajouter 7 000 %, Résidents de l'AP, veuillez ajouter 6 000 % et Floride - Si vous êtes une entreprise et/ou un revendeur, veuillez nous fournir un certificat de revendeur avant l'achat. Politique de confidentialité Nous ne divulguons pas les informations privées de nos clients à des tiers, sauf lorsque la loi ou une décision de justice nous y oblige. ![](https://p8.secure.hostingprod.com/@resurs2.com/ssl/hqrp-crystal/img/pay_logo_new.jpg) Nous acceptons PayPal uniquement comme moyen de paiement. Vous pouvez payer avec les principales cartes de crédit et de débit via Paypal. Veuillez payer le produit dans les 4 jours suivant la fin de l'achat. Conformément aux directives, nous signalons tous les achats impayés. · Nous se réservent le droit de ne pas envoyer les commandes à des adresses non confirmé ou votre Paypal compte sans protection. Veuillez demander avant d'enchérir. · Tout les ventes sont finales, alors n'hésitez pas à poser des questions AVANT de placer des offres. |