Qui sommes-nous ?

Coco-Papaya.com est une entreprise spécialisée dans la vente de bijoux, encens et objets déco issus de l'artisanat du monde.

La plupart de nos produits sont issus d'un commerce équitable et respectueux de l'environnement. Plus de 10 ans d'expérience à votre service pour vous offrir l'authenticité du fait main.

Pour nous contacter :

contact@coco-papaya.com

Téléphone : +33(0)9 83 51 40 88 (coût d'un appel local depuis la France)

du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h.

Tous nos produits sont neufs et authentiques. Nous sommes une société française enregistrée au RCS de Boulogne sur Mer, n° 450 520 721

Retours

Les retours sont acceptés jusqu'à 15 jours après la date de livraison pour les articles neufs, non utilisés, et complets dans leur emballage d'origine.

Les frais d'envoi du colis retour sont à la charge de l'acheteur, mais les frais d'envoi initiaux sont remboursés en même temps que le produit retourné, sous 5 jours ouvrés à compter de la date de réception du colis retour.

Vous souhaitez retourner une commande ? Formulez votre demande de retour depuis votre compte client eBay, et la procédure vous sera expliquée en détails.

Livraisons et Garantie

Votre commande sera expédiée sous 24/48h après réception de votre paiement. Un numéro de suivi du colis vous sera communiqué.

Le délai de livraison généralement constaté est de :

• 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine (hors Corse)
• 3 à 6 jours ouvrés en Corse
• 5 à 8 jours ouvrés dans les pays de l'Union Européenne
• 10 à 15 jours ouvrés pour l'Amérique du Nord et la plupart des autres zones de livraison.

Tous nos articles sont garantis 2 ans à compter de la date de livraison. Nos conditions de garanties sont consultables sur demande, ou sur notre site web coco-papaya.com