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1. Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind separat im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren (sofern anfallend) müssen vom Käufer bezahlt werden.

2. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Bieten/Kauf beim Zollamt Ihres jeweiligen Landes, welche zusätzlichen Kosten anfallen.

3. Diese Gebühren werden in der Regel vom ausliefernden Frachtunternehmen (Versandunternehmen) oder bei der Abholung des Artikels im Namen des Zolls erhoben – nicht zu verwechseln mit zusätzlichen Versandkosten.

4. Wir kennzeichnen keine Werte unter dem Wert oder kennzeichnen Artikel nicht als „Geschenke“ – US-amerikanische und internationale Regierungsvorschriften verbieten ein solches Verhalten.

5. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung auf Englisch angegeben ist, um eine reibungslose Lieferung Ihrer Artikel zu gewährleisten.

Lieferdauer:

ÖWir versenden das Produkt innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der bestätigten Bestellung und Zahlung.

ÖSollte ein Produkt aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.

Rückgaberecht:

ÖWir bieten standardmäßig ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle Artikel an. Es kommen jedoch nur ungeöffnete und/oder unbenutzte Produkte zum Umtausch in Frage.

ÖManchmal besteht der Zollbeamte darauf, den Inhalt des Pakets zu überprüfen. In solchen Fällen kann es sein, dass Sie ein leicht beschädigtes Paket erhalten, obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, es auf die gleiche Weise erneut zu verpacken. Solche Pakete sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

ÖBitte stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt in der Originalverpackung mit allen mitgelieferten Materialien (falls vorhanden) zurücksenden – Broschüre, Broschüre, Messlöffel usw.

ÖStellen Sie außerdem sicher, dass das Produktetikett nicht getempert ist.

ÖWir werden das Rückerstattungsverfahren innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt des Pakets einleiten (vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen).

ÖBitte senden Sie die Originalrechnung/Rechnung zusammen mit dem Produkt zurück, falls geliefert.

Internationaler Versand:

Wir sind für den Versand in alle Länder offen. In einigen Ländern gelten jedoch möglicherweise Einfuhrbeschränkungen für bestimmte Artikel. Bitte erkundigen Sie sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes nach den eingeschränkten Artikeln. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Fall, dass ein Artikel nicht vom Zoll Ihres Landes abgefertigt wird.

Das Folgende ist die geschätzte Zeit nach unserer Erfahrung:

vUSA (es dauert 8-15 Werktage)

vAustralien und Kanada (dauert 12–23 Werktage)

vGroßbritannien, Frankreich, Spanien, Italien und Deutschland (dauert 15–35 Werktage)

vAndere Länder (es kann 15–40 Werktage dauern)

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