Derecho a retirada
El comprador podrá ejercitar el derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su compra, tal y como indica la legislación europea 2011/83/UE sobre contratos a distancia fuera del local comercial. Hemos optado por ampliar el derecho de desistimiento a 30 días para muchos artículos, para garantizar una compra tranquila. La legislación exige que para ejercer el derecho de desistimiento el usuario deberá avisar previamente al vendedor, y devolver la mercancía integra , en su embalaje original (si estuviera presente), con toda la documentación enviada junto con la mercancía.