À propos de nos lampes

Tout ce que nous faisons, ce sont des lampes de projecteur, donc nous en savons une ou deux choses à leur sujet. Nous vendons des lampes de projecteur OEM, originales et compatibles. Nous avons plus de 10 000 lampes en stock et pouvons expédier le jour même (commandes avant 16h).

Parce que nous fabriquons, importons et vendons nos propres lampes de projecteur compatibles, nous pouvons réduire nos coûts, fabriquer un excellent produit et vous faire profiter des économies réalisées. Nos lampes sont d'une qualité exceptionnelle, d'une luminosité élevée et d'une longue durée de vie à des prix fantastiques.

En tant qu'experts en lampes de projecteur, nous pouvons également être votre interlocuteur privilégié chaque fois que vous avez une question sur les lampes de projecteur. Nous sommes plus qu'heureux de vous aider.

Toutes nos lampes de projecteur sont des modules de lampes complets. Cela signifie qu'ils sont livrés avec l'ampoule, le boîtier qui contient l'ampoule et le connecteur ; tous ensemble dans une seule unité. Changer la lampe est aussi simple que de retirer le couvercle de la lampe du projecteur, de dévisser quelques petites vis, de retirer l'ancienne lampe et d'insérer la nouvelle lampe à sa place.

Toutes nos lampes sont 100% neuves et jamais remises à neuf.

Êtes-vous une école ou un organisme éducatif?

Nous vendons déjà à des milliers d'écoles, collèges et universités au Royaume-Uni et en Europe, nous sommes donc parfaitement préparés pour traiter vos commandes. Pourquoi ne pas nous contacter pour en savoir plus sur nos conditions de crédit de 30 jours et nous faire savoir si vous préférez payer par bon de commande.

Toutes les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi), en service suivi à condition que votre commande soit passée avant 16h. Toutes les commandes passées après cette heure seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués sur votre commande, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de vous aider du mieux que nous pouvons.

Garantie

Nos lampes compatibles sont couvertes par une garantie de 90 jours. Les lampes Original Inside sont couvertes par une garantie de 180 jours. Les lampes originales (OEM) sont couvertes par la garantie du fabricant, qui est généralement de 90 jours, mais peut varier. Dans le cas peu probable où votre lampe tomberait en panne au cours de cette période, nous serons heureux de la remplacer par une nouvelle. Tout ce que nous demandons, c'est que la lampe défectueuse nous soit renvoyée afin que nous puissions déterminer pourquoi la lampe est tombée en panne. Nous nous efforçons de fournir des lampes de la meilleure qualité possible, c'est pourquoi nous prenons les pannes au sérieux. Veuillez nous contacter si vous avez des questions.

Retours

Pour fournir le meilleur service client possible, nous avons une politique de retour sans compromis. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre lampe de projecteur, vous pouvez la retourner pour un remboursement complet dans les 30 jours.

Si vous retournez une lampe, c'est pas défectueuse, vous devez la retourner dans la boîte que nous vous avons fournie et la lampe doit être dans le même état que vous l'avez reçue. Veuillez utiliser un emballage extérieur supplémentaire pour retourner la lampe. Si la lampe n'est pas reçue dans un état « comme neuf », nous ne pourrons pas l'accepter.

Si vous souhaitez retourner une lampe, veuillez nous contacter dès que possible et nous pourrons vous fournir un numéro RMA et des instructions de retour. Nous pouvons soit vous envoyer une lampe de remplacement, soit procéder à un remboursement.