Inländische USA

Lieferzeiten von 5 bis 7 Werktagen je nach Standort inklusive Sendungsverfolgung.

Nicht verfügbar für Postfach-, APO/FPO- und US-Territoriumsadressen.

International Weltweit

Leider ist diese Option nicht immer nachverfolgbar, wir bieten jedoch allen Kunden einen garantierten Service.

USPS Priority Mail International (7–14 Tage): Schnellere Lieferung und weitgehende Nachverfolgbarkeit vom Zeitpunkt des Verlassens unseres Lagers bis zum Eintreffen bei Ihnen.

Bitte beachten Sie, dass dies Werktage sind, Feiertage, Zollabfertigung usw. nicht mitgerechnet.

Cluburban.com ist nicht für Zoll-/Zölle verantwortlich. Diese Kosten werden von Ihrem örtlichen Zollamt ermittelt. Club Urban kann die Höhe dieser Gebühren nicht im Voraus bestimmen. Wir versuchen, die Kosten zu minimieren, indem wir den Großhandelswert der Waren und nicht den Einzelhandelswert angeben.

* USPS hat seine Sendungsverfolgungscodes von einer LJ-Nummer in eine UA-Nummer geändert und seitdem verzögern sich alle Pakete mehr als üblich, letztendlich werden sie jedoch zugestellt, aber es dauert etwas länger als gewöhnlich. Als vertrauenswürdiger eBay-Verkäufer bitten wir Sie, zu warten, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.

RÜCKERSTATTUNGEN UND UMTAUSCH

So geben Sie einen Artikel gegen Rückerstattung, Ersatz oder Umtausch zurück:
Suchen Sie den Artikel in „Mein eBay“ unter „Kaufhistorie“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Weitere Aktionen“ die Option „Diesen Artikel zurückgeben“ aus. Wählen Sie den Grund für die Rücksendung aus. Verpacken Sie Ihre Waren richtig. Rücksendungen, die sich nicht im Originalzustand befinden, werden nicht akzeptiert. Bitte schreiben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die „RMA“-Nummer auf die Außenseite Ihres Pakets, um eine korrekte und schnelle Bearbeitungszeit zu gewährleisten. Bitte beachten Sie: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Paket korrekt verschickt wird. Club Urban übernimmt keine Haftung für Waren, die auf dem Rückweg zu uns verloren gehen, beschädigt oder gestohlen werden.
Senden Sie Artikel zurück an:
Club Urban Returns
77770 Country Club Dr Suite C
Palm Desert, CA 92211
Vereinigte Staaten

Sie müssen den Artikel innerhalb von 5 Werktagen nach der Rücksendungsanfrage zurücksenden. Es empfiehlt sich, bei der Rücksendung eines Artikels Tracking-Informationen anzugeben.
Sobald der Artikel zum Weiterverkauf freigegeben wurde, nehmen wir alle notwendigen Änderungen an der Bestellung vor, gewähren Rückerstattungen, Gutschriften, Umtausch usw. Wenn Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund umtauschen möchten, kaufen Sie einfach einen neuen und geben Sie den nicht gewünschten Artikel zurück. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Betrag.

HINWEIS: Bei internationalen Rücksendungen berücksichtigen Sie bitte die Rücksendekosten, bevor Sie den Artikel an uns zurücksenden.

Authentizität

„Ich kann Ihnen versichern, dass alle unsere Artikel neu sind und direkt von den autorisierten Markenlizenznehmern gekauft wurden. Bei Bedarf kann ich einen Echtheitsnachweis erbringen.“ In manchen Fällen hat das Produkt möglicherweise nicht mehr die gleiche Qualität wie früher. Dies geschieht, wenn die Marke beschließt, die Herstellung auf ein anderes Unternehmen oder ein anderes Land umzustellen. In diesem Fall könnte man denken, dass es sich nicht um ein Original handelt, aber ich garantiere, dass es eins ist.“
Sami Sert – CEO ClubUrban

Sie wissen vielleicht, dass wir seit 1999 online verkaufen und eine fast 100 % perfekte Feedback-Bewertung erhalten. Wenn Sie jedoch mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben und eine volle Rückerstattung zu erhalten, wie in unseren Richtlinien beschrieben.

HINWEIS: Der Verkauf nicht autorisierter, nachgebauter und gefälschter Artikel ist illegal. Es verstößt auch gegen die Marktpolitik. Verkäufer, die sich der Legalität oder Echtheit ihrer Artikel nicht sicher sind, können diese Artikel nicht verkaufen. Diese Richtlinie trägt dazu bei, Käufer vor dem Kauf illegaler Waren zu schützen und hilft Inhabern von Rechten an geistigem Eigentum, ihre Rechte zu schützen.

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Am 4. Juli, 25. Dezember und 1. Januar haben wir geschlossen. und Erntedankfest.
Während der Geschäftszeiten werden E-Mails innerhalb von 2-4 Stunden beantwortet.

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