Internationale Käufer Internationale Käufer sind für die Steuern und Abgaben im Zusammenhang mit allen Einkäufen verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei der zuständigen Behörde in Ihrem Land. Zuschläge Für Highlands, Isles, Nordirland und abgelegene Orte im Vereinigten Königreich kann ein Zuschlag anfallen. Aufgrund der Komplexität der Liefertarife der Transportunternehmen wird diese Zahlung nach Ihrem Kauf angefordert, da wir die Zuschlagskosten vor Ihrem Kauf nicht kennen. Im Zweifelsfall rufen Sie uns bitte an.

Elizabeth und Stevens

Kollektionen

Gerne können Sie Ihre eBay-Einkäufe in unserem Showroom abholen. Bitte rufen Sie uns jedoch zuerst an, da wir sicherstellen möchten, dass Sie unsere volle Aufmerksamkeit erhalten können. Sie benötigen Ihre Paypal-Quittung und einen Ausweis, beispielsweise einen Führerschein.

Bitte beachten Sie, dass wir ein Einzelhandelsgeschäft sind und 6 Tage pro Woche geöffnet haben. 

Sendungen

Unsere letzten Sendungen unter der Woche erfolgen freitags, sofern sie vor 10.00 Uhr eingehen.

Bestellungen, die danach eingehen, werden montags versandt.

Bitte beachten Sie, dass am Wochenende und an Feiertagen keine Versendungen oder Zustellungen erfolgen.

Wenn Sie Ihre Bestellung dringend versenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte zwischen 10 und 16 Uhr, um die Optionen zu besprechen.

Kurierdienst

Sie erhalten vom Kurierunternehmen eine SMS oder E-Mail, die Sie darüber informiert, wann Ihr Paket ankommt.

Mit diesem Service können Sie den Kurier ermächtigen, das Paket auf eigene Gefahr bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort abzugeben.

Wenn niemand vor Ort ist, um Ihr Paket entgegenzunehmen, wird eine erneute Zustellung versucht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor Ort zu sein, um Ihre Waren entgegenzunehmen.

Wenn Versuche unternommen wurden, Ihr Paket zuzustellen, Sie aber nicht anwesend sind, fällt eine Gebühr für die erneute Zustellung an.

Transportunternehmen

Größere Artikel werden von einer Spedition per Palettendienst angeliefert, die per Ladebordwand an den Straßenrand geliefert werden.

Es werden Subunternehmer-Fahrer eingesetzt, die nicht verpflichtet sind, Gegenstände von der Palette zu tragen oder Gegenstände auf Ihr Grundstück zu befördern.

Das Transportunternehmen wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Waren entgegenzunehmen, zu prüfen und zu unterschreiben. Die Waren MÜSSEN sofort vor dem Fahrer überprüft und als „in gutem Zustand“ gekennzeichnet werden. Dies ist Ihre Gelegenheit sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.

Wenn es ein Problem gibt, rufen Sie uns bitte an, bevor Sie Waren zurücksenden.

Hinweis Durch die Unterschrift erlischt ein späterer Anspruch auf Transportschäden. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Waren vor der Unterschrift richtig überprüfen.

Sehr wichtig

Sie MÜSSEN zu dem mit dem Transportunternehmen vereinbarten Termin vor Ort sein, um Ihre Waren in Empfang zu nehmen. Wenn Sie nicht vor Ort sind, fällt für Sie eine Nachlieferungsgebühr an, damit das Transportunternehmen Ihre Waren an einem bestimmten und vereinbarten Tag erneut liefern kann.

Internationale Käufer

Falls zutreffend, sind internationale Käufer für die Steuern und Zölle im Zusammenhang mit allen Einkäufen verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei der zuständigen Behörde in Ihrem Land.

Zuschläge

Für Highlands, Inseln, Nordirland und abgelegene Orte im Vereinigten Königreich kann ein Aufpreis anfallen.

Aufgrund der Komplexität der Liefertarife des Transportunternehmens wird diese Zahlung nach Ihrem Kauf verlangt, da wir die Zuschlagskosten vor Ihrem Kauf nicht kennen. Im Zweifelsfall rufen Sie uns bitte an.

Fotos und Beschreibungen

Alle Fotos und Artikelbeschreibungen geben Hinweise auf die versendeten Artikel und alle Maße/Gewichte sind Näherungswerte.

Auch die Farben können variieren.

Rückgaben

Sollte der Artikel nicht benötigt werden, können Sie ihn selbstverständlich auch zurückschicken, teilen Sie uns dies aber bitte vor dem Versand sofort mit, damit wir uns um das Paket kümmern können.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel in der Originalverpackung verpackt und gut verschlossen ist, einschließlich der Originalpapiere oder der Bestellnummer.

Rücksendungen müssen per Kurier mit gültiger Versicherung erfolgen.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem großen Ausstellungsraum voller wunderbarer Haus- und Gartenartikel begrüßen zu dürfen.

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