Auf der PB-Website dreht sich alles um das Kundenerlebnis, einfache Navigation und intuitive Produktlisten. Stöbern Sie in unserem riesigen Angebot an Motorradhelmen, Bekleidung, Handschuhen, Stiefeln und Zubehör.
Ihre Kundensicherheit ist uns wichtig. Alle unsere Online-Zahlungen werden über das Online-Zahlungssystem epdq von Barclays, Paypal und Amazon-Zahlungen abgewickelt.
Um den Einkauf bei PlaywellBikers.co.uk so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir eine große Auswahl an Zahlungsoptionen an.
Kredit-/Debitkartenzahlungen
Wir akzeptieren Zahlungen mit den meisten gängigen Kredit-/Debitkarten über unser sicheres Online-Bestellsystem auf unserer Website oder telefonisch unter 07506542274. Wir versenden nur an die registrierte Adresse des Karteninhabers. Ihre Kredit-/Debitkarte wird zum Zeitpunkt des Kaufs belastet.
Wir behalten uns das Recht vor, die erneute Lieferung von Bestellungen zu berechnen, die aufgrund falscher Adressinformationen des Kunden nicht abgeschlossen wurden, oder die Ware an uns zurückgesandt wird, weil das Lieferunternehmen den Kunden nicht zum angegebenen Zeitpunkt beliefern kann Adresse oder die Nichtabholung der Ware durch den Kunden.
Obwohl wir uns bemühen, alle Ihre Waren innerhalb der vereinbarten Zeit zu liefern, haften wir nicht, wenn wir dies teilweise oder vollständig aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Verlust durch Kurier, widrige Wetterbedingungen, Transportstreiks oder andere Umstände.
Lieferungen nach Nordirland, zur Isle of Man, zur Isle of Wight, zu den Scilly-Inseln, in einige Gebiete Schottlands und zu den Kanalinseln können länger dauern als auf dem britischen Festland.
Von Zeit zu Zeit können Produkte ausverkauft sein, und wenn wir einen bestimmten Artikel nicht liefern können, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wir ersetzen keinen Artikel, es sei denn, wir kontaktieren Sie und holen Ihre Zustimmung zum Ersatz ein. Alle Waren unterliegen der Verfügbarkeit.
Wir liefern mit erfahrenen Spediteuren in eine Vielzahl von Ländern weltweit. Für Lieferungen in andere Länder als das Vereinigte Königreich und Irland fallen unterschiedliche Transportgebühren an, abhängig von der Lieferstruktur unserer Spediteure, und diese können sich ändern. Bestellungen aus dem Ausland können im Bestimmungsland Einfuhrsteuern unterliegen, für die der Empfänger und nicht PB verantwortlich ist. Alle Bestellungen aus Übersee werden sorgfältig für den sicheren Transport verpackt.
Wir verwenden Royal Mail, UK Mail und UPS für unsere Lieferungen.
Wir verstehen, dass Sie von Zeit zu Zeit ein Produkt an uns zurücksenden möchten.
Wir haben diese 30-tägige Rückgaberichtlinie erstellt, damit Sie Produkte unter geeigneten Umständen an uns zurücksenden können.
Diese Rückgaberichtlinie gilt für Kunden unabhängig von Ihrem geografischen Standort.
Diese Richtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte (wie Ihre Rechte gemäß dem Sale of Goods Act 1979 und den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000).
Rückgaben
Wenn Sie Artikel an PB zurücksenden, verwenden Sie bitte einen sicheren Kurierdienst oder einen registrierten Postdienst. Wir können keinen Ersatz oder keine Rückerstattung vornehmen, wenn wir den fehlerhaften Artikel nicht erhalten, und sind nicht für zurückgesandte Waren verantwortlich, bis sie uns erreichen. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode für Ihre zurückgegebenen Waren. Rückerstattungen werden innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir kein Porto erstatten.
Die Artikel müssen im Originalzustand wie erhalten zurückgegeben werden, was bedeutet, dass alle Etiketten noch am Produkt angebracht sind und das Produkt in der Originalverpackung sein muss. PB behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht dieser Richtlinie entsprechen. Artikel, die als Unterwäsche oder Baselayer-Produkte klassifiziert sind, können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass alle Waren, die maßgefertigt, geändert oder speziell bestellt wurden, nicht erstattet oder umgetauscht werden können.
Rücksendungen für Helme
PB behält sich das Recht vor, aus Sicherheitsgründen jede Rückerstattung oder jeden Umtausch des Helms abzulehnen, wenn der Helm getragen oder in irgendeiner Weise verwendet wurde. Beschädigte Helme werden nicht zur Rückerstattung oder zum Umtausch akzeptiert.
Austausch
Wenn Sie Ihren Artikel zum Umtausch zurücksenden möchten, weil er die falsche Größe für Sie hat, ist dies ganz einfach möglich
Alles, was Sie tun müssen, ist, den Artikel zu verpacken und eine kurze Notiz beizufügen, in der Sie erklären, was Sie tun möchten, ob es sich um eine Rückerstattung oder einen Umtausch handelt. Nach Erhalt der Ware wird Ihre Angelegenheit innerhalb von 1 Werktag bearbeitet.
