Auf der PB-Website dreht sich alles um das Kundenerlebnis, die einfache Navigation und intuitive Produktlisten. Stöbern Sie in unserem riesigen Sortiment an Motorradhelmen, Kleidung, Handschuhen, Stiefeln und Zubehör.
Die Sicherheit Ihrer Kunden ist uns wichtig. Alle unsere Online-Zahlungen werden über das Online-EPDQ-Zahlungssystem von Barclays, Paypal und Amazon Payments abgewickelt.
Um den Einkauf bei PlaywellBikers.co.uk so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir eine breite Palette an Zahlungsoptionen an.
Kredit-/Debitkartenzahlungen
Wir akzeptieren Zahlungen mit den meisten gängigen Kredit-/Debitkarten über unser sicheres Online-Bestellsystem auf unserer Website oder telefonisch unter 07506542274. Wir versenden nur an die registrierte Adresse des Karteninhabers. Die Belastung Ihrer Kredit-/Debitkarte erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs.
Wir behalten uns das Recht vor, eine erneute Lieferung von Bestellungen in Rechnung zu stellen, die nicht abgeschlossen wurden, weil der Kunde falsche Adressinformationen angegeben hat, oder die Waren an uns zurücksenden, weil das Lieferunternehmen nicht in der Lage ist, den Kunden zum angegebenen Zeitpunkt zu beliefern Adresse oder die Nichtabholung der Ware durch den Kunden.
Obwohl wir uns bemühen, alle Ihre Waren innerhalb der vereinbarten Zeit zu liefern, haften wir nicht, wenn wir dies aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Verlust durch den Kurier, widrige Wetterbedingungen, Transportstreiks usw., ganz oder teilweise nicht tun andere Umstände.
Lieferungen nach Nordirland, auf die Isle of Man, auf die Isle of Wight, auf die Scilly-Inseln, in einige Gebiete Schottlands und auf die Kanalinseln können länger dauern als für Festlandgebiete des Vereinigten Königreichs.
Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass Produkte nicht mehr vorrätig sind. Wenn wir einen bestimmten Artikel nicht liefern können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wir werden keinen Artikel ersetzen, es sei denn, wir kontaktieren Sie und holen Ihr Einverständnis zum Ersatz ein. Alle Waren unterliegen der Verfügbarkeit.
Wir liefern in zahlreiche Länder weltweit mit erfahrenen Spediteuren. Für die Versandkosten in andere Länder als das Vereinigte Königreich und Irland fallen je nach Lieferstruktur unserer Spediteure unterschiedliche Versandkosten an, die sich ändern können. Bei Bestellungen aus dem Ausland können im Zielland Einfuhrsteuern anfallen, für die der Empfänger und nicht PB verantwortlich ist. Alle Bestellungen aus dem Ausland werden für den sicheren Transport sorgfältig verpackt.
Für unsere Lieferungen nutzen wir Royal Mail, UK Mail und UPS.
Wir verstehen, dass Sie von Zeit zu Zeit ein Produkt an uns zurücksenden möchten.
Wir haben diese 30-Tage-Rückgaberichtlinie erstellt, damit Sie unter geeigneten Umständen Produkte an uns zurücksenden können.
Diese Rückgaberichtlinie gilt für Kunden unabhängig von Ihrem geografischen Standort.
Diese Richtlinie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte (z. B. Ihre Rechte gemäß dem Sale of Goods Act 1979 und den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000).
Rückgaben
Wenn Sie Artikel an PB zurücksenden, verwenden Sie bitte einen sicheren Kurierdienst oder einen Einschreiben-Postdienst. Wir können keinen Ersatz oder keine Rückerstattung leisten, wenn wir den fehlerhaften Artikel nicht erhalten, und übernehmen keine Verantwortung für zurückgegebene Waren, bis diese bei uns eintreffen. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für Ihre zurückgegebene Ware gilt. Rückerstattungen werden innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts bei uns bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir kein Porto erstatten.
Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden, wie sie erhalten wurden. Das bedeutet, dass alle noch am Produkt angebrachten Etiketten und das Produkt in der Originalverpackung sein müssen. PB behält sich das Recht vor, alle Rücksendungen abzulehnen, die dieser Richtlinie nicht entsprechen. Artikel, die als Unterwäsche oder Baselayer-Produkte eingestuft sind, können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass alle Waren, die individuell angefertigt, geändert oder speziell bestellt wurden, nicht erstattet werden oder umgetauscht werden können.
Rückgabe von Helmen
PB behält sich aus Sicherheitsgründen das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch eines Helms zu verweigern, wenn der Helm augenscheinlich getragen oder in irgendeiner Weise verwendet wurde. Beschädigte Helme werden nicht zur Rückerstattung oder zum Umtausch akzeptiert.
Austausch
Wenn Sie Ihren Artikel zum Umtausch zurückgeben möchten, weil er die falsche Größe für Sie hat, können Sie dies ganz einfach tun
Alles, was Sie tun müssen, ist, den Artikel zu verpacken und eine kurze Notiz beizufügen, in der Sie erklären, was Sie tun möchten, ob es sich um eine Rückerstattung oder einen Umtausch handelt. Nach Erhalt der Ware wird Ihr Anliegen innerhalb eines Arbeitstages bearbeitet.
