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Comme nos articles sont destinés à être utilisés par des personnes techniquement professionnelles, nous n'accepterons aucune demande de remboursement en raison de dommages causés par une mauvaise installation, une modification du produit ou l'utilisation d'une force excessive.

1 - Les commandes reçues avant 16 heures BST seront expédiées le même jour via courrier Royal Première classe, les commandes reçues après 16 heures seront expédiées le jour ouvrable suivant.

2 - La commande reçue le samedi/dimanche sera expédiée le lundi, la commande reçue pendant les jours fériés sera expédiée Jour ouvrable suivant.

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4 - La plupart des articles sont livrés le jour ouvrable suivant au Royaume-Uni par Royal mail 1ère classe, mais si vous n'avez toujours pas reçu d'article dans les deux jours ouvrables, veuillez nous contacter via les messages ebay et nous réglerons le problème.

5 - Les articles envoyés hors du Royaume-Uni doivent être livrés dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, cependant, en raison de conditions indépendantes de notre volonté, cela pourrait prendre plus de temps. Veuillez nous contacter après 10 jours ouvrables si vous n'avez toujours pas reçu l'article.

Annulation / Remboursement

1 - Si vous souhaitez annuler la commande, veuillez nous en informer avant 15h le jour même de l'achat car si l'article a quitté l'entrepôt, nous ne pouvons pas arrêter l'expédition et nous devrons attendre le retour de l'article pour procéder au remboursement et les frais de port vous seront facturés.

2 - Nous accepterons les retours dans les 14 jours suivant l'achat et le remboursement ne sera effectué qu'une fois que nous aurons reçu l'article dans notre entrepôt et qu'il aura été vérifié par nos professionnels comme étant dans le même état de fonctionnement et dans le même état (VEUILLEZ NE PAS PELER ÉTIQUETTES AUTOCOLLANTES, CAR L'ARTICLE NE SERA PAS EN ÉTAT DE VENTE APRÈS CELA).

3-Si vous rencontrez des problèmes avec la commande, veuillez nous contacter d'abord par messages ebay et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Retour d'information

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