Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans tous les cas dans les 14 jours. Les frais de port pour le retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné intact et complet, y compris l'emballage d'origine. Pour obtenir des informations complètes sur la politique de retour, cliquez ici.

Oui les produits que vous avez reçu ne répondent pas à vos attentes, vous avez 14 jours pour le retourner. Les frais de port pour le retour sont payés pour le client. Le produit doit être retourné en bon état et complet, emballage d'origine compris. Pour plus d'informations sur la politique de retour, cliquez ici.

Par rapport au coût indiqué sur ebay, pour certains pays ou zones un supplément peut être demandé, par rapport au prix indiqué (par exemple Venise ou d'autres îles plus petites) car sur ebay il n'est pas possible de distinguer les pays et les zones.

Les frais d'expédition indiqués sont uniquement à des fins d'illustration, peuvent ne pas être mis à jour ou peuvent être modifiés sans préavis, pour confirmer les frais d'expédition pour votre pays, veuillez visiter notre site Web ici ou contactez-nous. Même le coût indiqué sur ebay pour certains pays ou zones peut être soumis à un supplément, par rapport au prix indiqué (par exemple, les îles Canaries en Espagne), car sur ebay, il n'est pas possible de distinguer les pays et les zones. En mode automatique, vous recevrez par email le code de suivi pour suivre l'envoi, si vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous le fournir

Les frais d'expédition indiqués dans le titre sont indicatifs, ils peuvent ne pas être actualisés, mais ils peuvent être modifiés sans préavis. Pour avoir une confirmation des frais de port pour votre pays, veuillez visiter notre site Web, ou contactez-nous. De même, le coût indiqué sur ebay, pour certains pays ou zones, peut être sujet à un supplément parrapport au prix indiqué (comme par exemple pour la Corse) car il est impossible de faire une distinction entre les pays et les régions sur ebay. Vous recevez automatiquement un email avec le numéro de suivi de commande qui vous permrade suivre l'état de l'expédition. Si vous ne le recevez pas, veuillez nous contacter et nous seronsheureux de vous le fournir.

Si le paiement n'est pas paypal, dès que le paiement a été effectué, envoyez-nous un email indiquant la date et l'heure et le mode de paiement effectué afin de l'identifier plus facilement. La commande sera acceptée une fois le paiement reçu.

Si le paiement n'est pas PayPal, une fois que vous avez effectué le paiement, veuillez nous envoyer un e-mail indiquant la date, l'heure et le mode de paiement réglé pour le localiser plus facilement. La commande sera acceptée une fois le paiement reçu.

Oui, le paiement ne se fait pas à travers paypal, s'il vous plaît une fois le paiement effectué nous envoyer un email et indiquer la date et l'heure du mode de paiement utilisé afin que nous ayons reçu l'identifiant plus facilement. La commande sera acceptée une fois que le paiement aura été reçu.

Problèmes de livraison

S'il y a des problèmes avec la livraison, notre service d'expédition en informera le client, assurant le suivi du colis. Le client disposera d'au moins 10 jours pour récupérer le colis auprès du transporteur local.

Délai de livraison

Les produits achetés chez nous sont généralement prêts à être livrés, mais il se peut qu'ils soient en rupture de stock et qu'il faille quelques jours pour se réapprovisionner. Par conséquent, les délais de livraison indiqués sont indicatifs. Normalement, le délai indiqué est le délai de livraison maximum, mais dans certains cas et à certaines périodes de l'année il peut y avoir des retards.Les délais de livraison commencent à compter de la réception du paiement. Si le besoin de recevoir les produits achetés est urgent, l'acheteur est tenu de l'indiquer

garantie

Nous offrons une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et de matériaux. Pour les conditions de garantie complètes cliquez ici

expéditions à l'étranger

En achetant un produit à l'étranger, le client déclare connaître la réglementation pour l'achat de produits à l'étranger prévue par le pays où il entend recevoir l'objet.

Conditions de vente complètes

Ceci est une version abrégée des conditions de vente. La version complète peut être lue ici

Problèmes de livraison

La livraison est effectuée à l'adresse dans ebay ou celle fournie par le client. En cas de problème de livraison, notre service expédition en informe le client en assurant un suivi du colis. Le client disposera d'au moins 10 jours pour récupérer le colis auprès du transporteur local. Si à la fin du stockage le colis est retourné à l'expéditeur, le client s'acquittera des frais de port pour une nouvelle livraison.

Délai de livraison

Les produits achetés chez nous sont des produits personnalisés créés spécifiquement pour le client. Par conséquent, les délais de livraison indiqués sont approximatifs. Normalement, le délai indiqué est le délai de livraison maximal, mais dans certains cas et à certaines périodes de l'année, des retards peuvent survenir. Les délais de livraison courent à réception du paiement.

garantie

Nous offrons une garantie à vie complète couvrant les défauts de fabrication et de matériaux pour les peintures achetées chez nous. Selon le degré de dommage à la peinture garantie, les peintures seront soit réparées soit remplacées. Pour des informations complètes sur la politique de garantie, cliquez ici

La disponibilité des produits

Nos produits étant des créations artistiques, il est possible que dans certains cas ou à certaines périodes de l'année certains d'entre eux ne soient pas réalisables. Certains des cas les plus fréquents sont l'indisponibilité de l'artiste, ou l'indisponibilité d'images haute résolution.

Expéditions à l'étranger

Pour les pays de l'UE, le prix est hors de tout autre frais. Pour les envois en dehors de la Communauté européenne, il est possible que des frais supplémentaires soient exigés pour le pays de destination. Le client achetant un produit à l'étranger doit avoir connaissance de la réglementation sur l'achat de produits à l'étranger qui s'applique dans le pays où l'objet est destiné à être reçu

Conditions de vente complètes

il s'agit d'une version abrégée des principaux points des conditions de vente. Pour lire la version complète, cliquez ici

problèmes de livraison

La livraison est effectuée à l'adresse fournie par ebay ou à cellules que le client founira. En cas de problème avec la livraison, notre service d'expédition en informant les clients et il fournit le numéro de suivi de la commande. Le client aura 10 jours pour récupérer le colis auprès du service local de messagerie. Si à la fin du temps de stockage le colis est retourné à l'expéditeur, le client doit payer les frais de port pour une nouvelle livraison.

Délais de livraison

Les produits achetés chez nous sont des produits faits sur mesure, créés spécialement pour le client.Par conséquent, les délais de livraison indiqués sont approximatifs. Normalement, le délai indiqué est le délai maximum de livraison, mais dans certains cas et à certaines périodes de l'année, les délais de livraison ne prennent effet qu'à partir de la réception du paiement

Garantie

Nous offrons une garantie d'une manière complète de nos tableaux qui couvre les défauts de fabrication et des matériaux. En fonction de la gravité des dommages occasionnés au tableau, le tableau soit réparé, soit remplacé. Pour des informations sur la politique de garantie complète, cliquez ici

Disponibilité des produits

Étant donné que nos produits sont des créations artistiques, il est possible, dans certains cas ou à certains moments de l'année, que certains d'entre eux ne soient pas productibles. La plupart du temps, cela est dû au fait que l'artiste n'est pas disponible, ou à la non disponibilité d'images en haute résolution.

Envoi à l'étranger

Pour les pays de l'UE, le prix est exempt de frais additionnels. Pour l'envoi en dehors de la Communauté Européenne, il est possible que l'envoi vers certains pays engendre des frais supplémentaires. Les clients ici achètent un produit depuis l'étranger doit être aucourant de la réglementation prévue pour l'achat de produits à l'étranger en fonction du pays oùl'objet est censé être reçu.

Conditions générales de vente

the s'agit d'une version simplifiée des principaux points sur les conditions générales de vente. Pour lirela version complète, cliquez ici