À propos

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Nous sommes enregistrés à la TVA ROYAUME-UNI entreprise, en ligne depuis 2006 fournissant des studios et des artistes de tatouage et de perçage dans le monde entier !

Notre réputation internationale ne repose pas sur la publicité ou le battage médiatique, mais sur d'excellents produits soutenus par les plus hauts niveaux de service client. 
Nous sommes fiers de nos prix compétitifs, de notre livraison rapide (commandes reçues avant 12 heures expédiées le même jour) et de notre service client amical et serviable.

Si vous rencontrez des problèmes, nous sommes toujours là pour vous proposer une solution. Notre personnel a une connaissance directe de tous nos produits, nous pouvons donc vous aider avec toutes vos questions. Nous sommes également un fournisseur agréé avec le NHS.
Si vous avez des questions sur un produit ou une commande, contactez-nous via le message eBay. Nous vous répondrons dans les 24 heures du lundi au vendredi de 8h à 15h.

Paiement

Paiement

Notre mode de paiement préféré est PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours passer votre commande et payer par carte de crédit en utilisant PayPal pour traiter le paiement.

Une facture avec TVA sera envoyée par e-mail une fois votre commande expédiée. Si pour une raison quelconque vous ne la recevez pas, veuillez nous contacter via le système de messagerie d'eBay et nous vous en enverrons une.

 99 % des commandes reçues avant midi sont expédiées le même jour du lundi au vendredi. (Les commandes reçues le vendredi soir, samedi et dimanche sont expédiées le lundi suivant). Nous envoyons les articles de faible poids via Royal Mail, qui livre généralement les commandes au Royaume-Uni dans un délai de 2 à 5 jours. Commandes pour l'UE et les États-Unis dans un délai de 5 à 8 jours, et pour le reste du monde dans un délai de 8 à 21 jours (ce ne sont que des dates estimées, et vos commandes peuvent arriver plus rapidement ou prendre un peu plus de temps en fonction de facteurs tels que les douanes qui échappent à notre contrôle. ). Nous demandons que pour les articles internationaux, si vous n'avez pas reçu votre article après 28 jours, contactez-nous via le système de messagerie d'eBay.

Les articles plus lourds sont livrés par DPD Local au Royaume-Uni et dans les voisins européens proches. D’autres emplacements devront peut-être avoir des arrangements de messagerie distincts.

Veuillez noter que les articles de moins de 2 kg sont envoyés par un service sûr mais non suivi. Les articles auront un numéro de suivi de « confirmation de livraison » qui n'est mis à jour qu'une fois que les articles ont été physiquement livrés. Les articles de plus de 2 kg seront généralement envoyés par un service suivi, et vous serez informé du numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Vous pouvez également passer à 1St classe ou livraison DPD le jour ouvrable suivant (Veuillez noter que DPD ne fonctionne pas le samedi ou le dimanche, donc si vous payez pour ce service un vendredi, vous ne recevrez votre article que le lundi)

Courrier Royal 1St la classe livre un samedi, ce serait donc la meilleure option si vous devez commander un vendredi.

Il est très rare que des commandes soient perdues pendant le transport, mais cela peut parfois arriver. Veuillez nous contacter et nous pourrons enquêter et résoudre. Veuillez toutefois garder à l'esprit les variations régionales des délais de livraison, comme décrit ci-dessus, ainsi que les variations saisonnières dues aux jours fériés.

 Cela peut signifier une mise à niveau gratuite vers l’un des services payants. En achetant dans notre magasin, vous acceptez ces conditions.

Les commandes internationales doivent être envoyées via Royal Mail et ses partenaires ou DPD Local, vous en serez informé une fois que nous expédierons votre commande.