À propos

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Nous sommes un assujetti à la TVA ROYAUME-UNI entreprise, en ligne depuis 2006, fournisseur de studios et d'artistes de tatouage et de piercing dans le monde entier !

Notre réputation internationale n'a pas été bâtie sur la publicité ou le battage médiatique, mais sur d'excellents produits soutenus par les plus hauts niveaux de service à la clientèle. 
Nous sommes fiers de nos prix compétitifs, de notre livraison rapide (commandes reçues avant midi expédiées le jour même) et de notre service client amical et serviable.

Si vous avez des problèmes, nous sommes toujours là pour vous proposer une solution. Notre personnel a une connaissance directe de tous nos produits, nous pouvons donc vous aider pour toutes vos questions. Nous sommes également un fournisseur agréé avec le NHS.
Si vous avez des questions sur un produit ou une commande, contactez-nous via un message eBay. Nous vous répondrons dans les 24 heures du lundi au vendredi de 8h à 15h.

Paiement

Paiement

Notre mode de paiement préféré est PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours passer votre commande et payer par carte de crédit en utilisant PayPal pour traiter le paiement.

Une facture avec TVA sera envoyée par e-mail une fois votre commande expédiée. Si, pour une raison quelconque, vous ne la recevez pas, veuillez nous contacter via le système de messagerie d'eBay et nous vous en ferons parvenir une.

 99% des commandes reçues avant 12h sont expédiées le même jour du lundi au vendredi. (Les commandes reçues le vendredi soir, samedi et dimanche sont expédiées le lundi suivant). Nous envoyons les articles de faible poids via Royal Mail, qui livrent généralement les commandes au Royaume-Uni dans un délai de 2 à 5 jours. Les commandes de l'UE et des États-Unis dans les 5 à 8 jours et le reste du monde dans les 8 à 21 jours (il ne s'agit que de dates estimées, et vos commandes peuvent arriver plus rapidement ou prendre un peu plus de temps en fonction de facteurs tels que les douanes qui sont hors de notre contrôle ). Nous demandons que pour les articles internationaux, si vous n'avez pas reçu votre article après 28 jours, contactez-nous via le système de messagerie d'eBay.

Les articles plus lourds sont livrés par DPD Local au Royaume-Uni et à proximité des voisins européens. D'autres emplacements peuvent avoir besoin d'arrangements de messagerie distincts.

Veuillez noter que les articles de moins de 2 kg sont envoyés par un service sûr mais non suivi. Les articles auront un numéro de suivi de «confirmation de livraison» qui n'est mis à jour qu'une fois que les articles ont été physiquement livrés. Les articles de plus de 2 kg seront généralement envoyés par un service suivi, et vous serez informé du numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Vous pouvez également passer à 1St class ou DPD Next Working Day Delivery (Veuillez noter que DPD ne fonctionne pas le samedi ou le dimanche, donc si vous payez pour ce service un vendredi, vous ne recevrez votre article que le lundi)

Courrier Royal 1St la classe livre un samedi, ce serait donc la meilleure option si vous commandez un vendredi.

Il est très rare que des commandes soient perdues en transit - cependant, cela peut parfois arriver. Veuillez nous contacter et nous pouvons enquêter et résoudre. Cependant, veuillez garder à l'esprit les variations régionales des délais de livraison comme décrit ci-dessus, et les variations saisonnières dues aux jours fériés.

 Cela peut signifier une mise à niveau gratuite vers l'un des services payants. En achetant dans notre magasin, vous acceptez ces conditions.

Les commandes internationales doivent être envoyées via Royal Mail et ses partenaires ou DPD Local, vous serez informé une fois que nous aurons expédié votre commande.