Über uns

Über uns

Wir sind umsatzsteuerpflichtig Vereinigtes Königreich Unternehmen, Online seit 2006 und beliefert Tattoo & Piercing Studios & Künstler weltweit!

Unser internationaler Ruf basiert nicht auf Werbung oder Hype, sondern auf großartigen Produkten, die von einem erstklassigen Kundenservice unterstützt werden. 
Wir sind stolz auf wettbewerbsfähige Preise, schnelle Lieferung (Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt) und freundlichen, hilfreichen Kundenservice.

Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, sind wir immer hier, um eine Lösung anzubieten. Unsere Mitarbeiter kennen alle unsere Produkte aus erster Hand, sodass wir Ihnen bei allen Fragen helfen können. Wir sind auch ein zugelassener Lieferant mit der NHS.
Wenn Sie Fragen zu einem Produkt oder einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns per eBay-Nachricht. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag von 8 bis 15 Uhr.

Zahlung

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Unsere bevorzugte Zahlungsmethode ist PayPal. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie trotzdem Ihre Bestellung aufgeben und mit Kreditkarte bezahlen, indem Sie PayPal verwenden, um die Zahlung abzuwickeln.

Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie sie aus irgendeinem Grund nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über das eBay-Nachrichtensystem und wir werden Ihnen eine zusenden.

 99 % der Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden von Montag bis Freitag noch am selben Tag versandt. (Bestellungen, die am Freitagabend, Samstag und Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt). Wir versenden Artikel mit geringem Gewicht per Royal Mail, die Bestellungen im Vereinigten Königreich normalerweise innerhalb von 2-5 Tagen liefern. EU- und USA-Bestellungen innerhalb von 5-8 Tagen und der Rest der Welt in 8-21 Tagen (dies sind nur geschätzte Daten, und Ihre Bestellungen können schneller ankommen oder etwas länger dauern, abhängig von Dingen wie dem Zoll, die außerhalb unserer Kontrolle liegen ). Wenn Sie Ihren Artikel nach Ablauf von 28 Tagen noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich bei internationalen Artikeln über das eBay-Nachrichtensystem mit uns in Verbindung zu setzen.

Schwerere Artikel werden von DPD Local im Vereinigten Königreich und in der Nähe der europäischen Nachbarn geliefert. Für andere Standorte müssen möglicherweise separate Kuriervereinbarungen getroffen werden.

Bitte beachten Sie, dass Artikel unter 2 kg von einem sicheren, aber nicht verfolgten Dienst versendet werden. Die Artikel haben eine Sendungsverfolgungsnummer „Lieferbestätigung“, die erst aktualisiert wird, wenn die Artikel physisch geliefert wurden. Artikel über 2 kg werden in der Regel per Sendungsverfolgung verschickt, und die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Sie können auch auf 1 upgradenst Klasse oder DPD-Lieferung am nächsten Werktag (Bitte beachten Sie, dass DPD samstags und sonntags nicht funktioniert. Wenn Sie also an einem Freitag für diesen Service bezahlen, erhalten Sie Ihren Artikel erst am Montag)

Königliche Post 1st Klasse liefern an einem Samstag, daher wäre dies die beste Option, wenn Sie an einem Freitag bestellen.

Es ist sehr selten, dass Bestellungen während des Transports verloren gehen - aber manchmal kann es passieren. Bitte kontaktieren Sie uns und wir können das Problem untersuchen und lösen. Bitte beachten Sie jedoch regionale Schwankungen der Lieferzeiten wie oben beschrieben und saisonale Schwankungen durch Feiertage.

 Dies kann ein kostenloses Upgrade auf einen der kostenpflichtigen Dienste bedeuten. Durch den Kauf in unserem Shop stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Internationale Bestellungen werden per Royal Mail und seinen Partnern oder DPD Local verschickt, Sie werden informiert, sobald wir Ihre Bestellung versenden.