Nous faisons toujours de notre mieux pour envoyer votre/vos commande(s) le plus rapidement possible, mais des retards peuvent parfois survenir dans la poste par Royal Mail. Si vous ne recevez pas votre commande dans les 5 jours ouvrables après votre achat, veuillez nous contacter par e-mail via les messages eBay. Livraison au Royaume-Uni, nous utilisons Royal Mail 1ère classe et 1ère classe enregistrée, ce qui prend normalement 1 à 3 jours ouvrables mais n'est pas garanti. car ce n'est pas entre nos mains.
Europe et Irlande - Royal Mail 1st Class Airmail, International signé pour DPD Express, normalement 2 à 10 jours ouvrables, mais non garanti.États-Unis, Canada et reste du monde - Royal Mail 1st Class Airmail, International signé pour DPD, normalement 3 à 15 jours ouvrables, mais non garanti.Veuillez également vérifier auprès du bureau de tri local où les articles sont normalement conservés en raison d'articles ne rentrant pas dans les boîtes aux lettres. Merci de votre compréhension à ce sujet.
Nous acceptons les paiements via PayPal, virements bancaires et cartes de crédit. Nous utilisons une gamme de coursiers, notamment Royal Mail, DPD, Hermes, Yodel, Interlink et UK Mail.
Nous faisons toujours de notre mieux pour envoyer votre/vos commande(s) le plus rapidement possible, mais des retards peuvent parfois survenir dans la poste. Si vous ne recevez pas votre commande dans les 5 jours ouvrables suivant votre achat, veuillez nous contacter par e-mail via les messages eBay. Nous proposons également une option 24 heures (1 jour ouvrable) à un prix très compétitif pour les clients qui ont besoin des articles de manière plus urgente, veuillez donc sélectionner la livraison le lendemain lors du paiement pour cette option.
Si vous n'en avez plus besoin ou si vous pensez qu'il ne correspond pas à la description, veuillez nous contacter immédiatement. Nous proposons un remplacement et/ou un remboursement complet. Veuillez noter que l'ouverture de « Dossier – Commentaires négatifs ou commentaires neutres » n'aide personne. En fait, il s’agit d’une procédure qui prend du temps pour eBay et le vendeur. Au lieu de cela, nous vous demandons de nous contacter directement via les messages eBay pour résoudre tout problème. Nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème.
Nous offrons une politique de retour simple. Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit, veuillez nous le retourner inutilisé dans les 14 jours et nous vous rembourserons. Si vous ne voulez pas l'article pour une autre raison, les frais de port sont à votre charge. Pour tout retour, veuillez l'envoyer uniquement par courrier recommandé. Lorsque vous renvoyez des marchandises pour des retours, veuillez fournir la raison du retour et assurez-vous d'inclure tous les détails pertinents tels que votre identifiant eBay, votre adresse e-mail, le numéro d'article et vos coordonnées complètes, sinon cela entraînera un retard ou votre article retourné ne sera pas traité.
Veuillez vous assurer de prendre en compte tout paiement supplémentaire avant de finaliser votre achat. Pour plus d'informations sur les frais d'importation spécifiques à votre pays, veuillez visiter le site Web de vos autorités fiscales locales.
Cependant, si le client est une entreprise ou si l'adresse de livraison est une entreprise, le client sera responsable de tous les frais de dédouanement, y compris les droits et taxes.
Reste du monde
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Si vous êtes satisfait de votre achat et de votre service chez nous, veuillez nous laisser un commentaire positif 5 étoiles qui est important pour nous. Cependant, dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter via le système de messagerie eBay avant de nous laisser une note inférieure.
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