Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.

Normalerweise versenden wir unsere Produkte über Ecom / DHL Ecom / Bombino. Sie liefern die Artikel innerhalb von 11 bis 23 Tagen in die USA und nach Großbritannien, für den Rest der Welt dauert es je nach Landesgepflogenheit 2 bis 4 Wochen.

Bitte beachten Sie, dass wir je nach Bedarf unterschiedliche Dienste nutzen können. 

Zollpolitik

Der Käufer sollte wissen, dass er in vielen Ländern beim Eintreffen des Pakets beim Zoll die Pakete aufdecken oder öffnen muss, um den Inhalt zu sehen und sicherzustellen, dass sich keine verbotenen Medikamente in der Verpackung befinden.

Bitte beachten Sie:

Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Bieten oder Kaufen bei Ihrer örtlichen Zollbehörde, um diese zusätzlichen Kosten zu ermitteln.

Bitte stellen Sie sicher, dass an Ihrer Lieferadresse jemand anwesend ist, der das Paket entgegennimmt. Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung niemand da ist, der das Paket entgegennimmt, hinterlässt der Post-/Kurierdienst eine Nachricht bei Ihnen zu Hause und Sie müssen das Paket selbst bei der Post abholen, indem Sie Ihre Registrierungsnummer und Ihren Identitätsnachweis vorlegen Identität. Wird das Paket innerhalb dieser Frist nicht abgeholt, kann es als nicht abgeholt an uns zurückgesendet werden.

Zahlung

Wir akzeptieren nur Zahlungen per Paypal.

Rückgaberichtlinie

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert

Eine Rückerstattung oder ein Umtausch erfolgt erst, nachdem der fehlerhafte Artikel bei uns eingegangen ist. Wenn das Siegel des Artikels geöffnet, unsachgemäß behandelt, physisch beschädigt oder in einer anderen Form als dem ursprünglichen Werkszustand verformt wird, wird die Rückerstattung/der Umtausch storniert.

Alle fehlerhaften Artikel müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Rückmeldung

Ihr Feedback ist uns immer wichtig.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf oder dem Artikel haben. Wir sind immer für Sie da.

Bitte eröffnen Sie keinen Fall und hinterlassen Sie kein negatives Feedback, ohne uns zu kontaktieren.

Bitte reichen Sie keinen Fall „Artikel nicht erhalten“ oder „Artikel nicht wie beschrieben“ ein. Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir versuchen, das Problem schneller als im eBay Resolution Center-Prozess zu Ihren Gunsten zu lösen.

Wir freuen uns, Ihnen zu dienen