A L'ATTENTION DES CHERS CLIENTS       

En achetant sur eBay, vous acceptez brièvement nos conditions de vente ci-dessous.

Le produit sera expédié par courrier express BRT/SDA ou par Poste Italiane. 

Les délais de livraison sont d'environ 2 à 5 jours dans toute l'Italie, à l'exception des retards causés par le courrier ou par Poste Italiane, pour lesquels nous n'assumons aucune responsabilité.

Il peut y avoir des augmentations de prix pour les expéditions vers des îles plus petites ou des endroits défavorisés. Si le produit est payé sans nous contacter ou demander le total de ces zones, une demande de paiement sera envoyée à Paypal pour le montant demandé par le courrier ou nous annulerons la commande avec un remboursement.

Si le colis est endommagé ou altéré, merci de refuser la marchandise en demandant de toujours apposer sur la facture la mention « MARCHANDISE REFUSÉE COLIS ENDOMMAGÉ ». Il sera ainsi possible une fois que tout dommage causé par le coursier aura été constaté, d'être indemnisé. 

DROIT DE RÉTRACTATION 

Vous pouvez exercer le droit de rétractation dans un délai de 10 jours à compter de la date de livraison et uniquement si vous n'avez pas demandé de facture. Le droit de rétractation est perdu en raison du manque de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et/ou son contenu), dans les cas où Saccomandi Store constate :

L'utilisation même partielle de la marchandise et des éventuels consommables ; Le manque ou la détérioration de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine ; L'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, notices, pièces, …). Dommages au produit pour des raisons autres que son transport.

Produit non conforme : En cas d'arrivée d'un produit non conforme ou erroné, contactez-nous toujours dans les 10 jours suivant la livraison. :

Une fois le retour vérifié et que tout est en ordre, un remboursement du montant total de la dépense sera envoyé. Si le produit est conforme ou endommagé par le client, cela sera considéré comme un droit de rétractation.

Si le produit arrive endommagé en raison de la négligence du transporteur, il doit être signalé dans les 8 jours.   

FACTURATION 

Si demandé au moment de l'achat, il sera possible d'émettre une facture, il suffit de nous fournir les données de l'entreprise, y compris le numéro de TVA et le CODE FISCAL via un message eBay. Une fois le produit expédié, il n'est pas possible de demander une facture.

RETOUR 

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Si pour une raison quelconque il devait y avoir un problème lors de la transaction, CONTACTEZ-NOUS avant de laisser des commentaires négatifs ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et éviterons les litiges inutiles sur eBay, en parvenant à trouver une solution ensemble.

Les heures d'ouverture de la boutique sont de 9h à 13h et de 15h à 17h. Dimanche fermé