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Prix: € 79 € 75.05
La Joaillerie Tanini a été fondée en 1985 et c’est une entreprise familiale. Outre qu’elle propose une sélection de modèles de montres et de bijoux, elle est spécialisée dans la vente de diamants dont elle est point de diffusion et dans la réalisation de bijoux personnalisés de conception unique.
Un membre de la famille, qui opère au siège, a obtenu son diplôme en analyse de diamants et pierres de couleur de l'Institut international de gemmologie d'Anvers et de l'Institut italien de gemmologie.
Sur simple rendez-vous, l’analyste est disponible pour effectuer un exposé court mais consistant sur les caractéristiques fondamentales du diamant, de nature à mettre le client dans une position d'acquérir une sécurité suffisante dans l’éventualité de l’achat d’un diamant, où que cela puisse arriver. L'orientation fondamentale de la société est d'offrir le meilleur service possible, avant même de penser à « l'objectif de vente ».
Pendant de nombreuses années, la Joaillerie Tanini a adapté son système de vente aux évolutions technologiques de notre époque, mais sans toutefois perdre de vue l'importance de l’assistance à la fois lors de la sélection des objets qu’au moment de leur achat, en fournissant l’assistance l'après-vente la plus large possible.
Nos clients en ligne reçoivent la même attention et le professionnalisme réservés aux clients qui viennent directement à notre boutique, des caractéristiques qui nous distinguent et nous ont permis de devenir un point de référence important pour tout le secteur.
Service de vente en ligne de la Joaillerie Tanini spécialisé dans le domaine de l’horlogerie et de la joaillerie. Tous nos produits sont accompagnés par une garantie officielle, un reçu fiscal ou, sur demande, une facture commerciale.
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PAIEMENTS
Il est possible de mettre en place d'autres modes de paiement.
En conformité avec la règlementation d'eBay, le paiement devra advenir dans les 7 jours de la clôture de celle-ci; sinon nous activerons la procédure prévue pour les « soumissionnaires non payants ».
Nous expédions dans un maximum de 48 heures après la réception du paiement, sauf indication contraire rapportée dans l’avis. L’expéditeur et le numéro de l’expédition seront communiqués à l’acheteur, afin de lui permettre de suivre le parcours du colis.
L'assurance n’est pas incluse dans le coût de l'expédition, on peut néanmoins convenir de formes spécifiques d’expédition et d'assurance.
Pour obtenir le droit de rétractation, le client devra communiquer sous 14 jours après la réception du colis, son intention de renoncer au produit. Le client pourra envoyer un mail qui tentera de répondre au client par le même moyen, pour l’informer de l’acceptation ou non, du retour du produit.
La Joaillerie Tanini autorisera donc à envoyer le colis contenant le produit qui fait l’objet du retour. La Joaillerie Tanini n’est aucunement responsable de toute perte ou vol de la marchandise.
Le coût de l’expédition dépensé par le client pour renvoyer la marchandise sera remboursé uniquement dans le cas où le retour est dû à une erreur de la Joaillerie Tanini. Le coût d’expédition lié au retour ne sera pas remboursé dans les autres cas.
La Joaillerie Tanini procèdera au remboursement des sommes versées par le client via le même moyen que celui utilisé par le client pour le paiement, dans un délai de 10 jours ouvrables après le retour. Dans le cas où les retours de marchandises présentent des signes de dégradation, d’usure, d’utilisation ou toute autre modification par rapport à l’aspect d’origine, la Joaillerie Tanini se réserve le droit de refuser le retour. L’emballage et les documents éventuellement joints à l’objet acheté font partie du retour.
Le droit de rétractation est explicitement exclu pour les objets qui sont créés ou personnalisés à la demande du client, sous réserve des accords spécifiques, durant la période de création/personnalisation.