Le produit sera expédié par courrier express BRT / SDA ou par la poste italienne. 

Les délais de livraison sont d'environ 2 à 5 jours pour toute l'Italie, à l'exception des retards causés par le courrier ou par la poste italienne, pour lesquels nous n'assumons aucune responsabilité.

Il peut y avoir des augmentations de prix pour les expéditions vers des îles plus petites ou des endroits défavorisés. Si le produit sera payé sans nous contacter ou demander le total de ces zones, une demande de paiement sur Paypal du montant demandé par le courrier sera envoyée ou nous annulerons la commande avec un remboursement.

Si le colis est endommagé ou altéré, veuillez refuser la marchandise en demandant de toujours mettre sur la facture la mention « MARCHANDISE REFUSÉE COLIS ENDOMMAGÉ ». Une fois que tout dommage causé par le courrier a été constaté, il sera possible d'être indemnisé. 

DROIT DE RÉTRACTATION 

Vous pouvez exercer le droit de rétractation dans un délai de 10 jours à compter de la date de livraison et uniquement si vous n'avez pas demandé de facture. Le droit de rétractation est totalement perdu, faute de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et / ou son contenu), dans les cas où Saccomandi Store constate :

L'utilisation même partielle de la marchandise et de tout matériel consommable ; Le manque ou l'endommagement de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine ; L'absence d'éléments faisant partie intégrante du produit (accessoires, câbles, notices, pièces, ...). Dommages au produit pour des raisons autres que son transport.

Produit non conforme : En cas d'arrivée de produit non conforme ou erroné, contactez-nous toujours dans les 10 jours suivant la livraison. :

Une fois le retour vérifié et que tout est régulier, vous recevrez un remboursement du montant total de la dépense. Si le produit est conforme ou endommagé par le client, cela sera considéré comme un droit de rétractation.

Si le produit arrive endommagé en raison de la négligence du transporteur, il doit être signalé dans les 8 jours.   

FACTURATION 

Si demandé au moment de l'achat, il sera possible d'émettre une facture, il suffit de communiquer les données de l'entreprise, y compris la TVA et le CODE FISCAL via un message sur eBay. Une fois le produit expédié, il n'est pas possible de demander une facture.

RETOUR D'INFORMATION 

La rétroaction sera publiée automatiquement lorsque vous publierez votre commentaire positif.

Si pour une raison quelconque il devait y avoir un problème lors de votre transaction, VEUILLEZ NOUS CONTACTER avant de laisser des commentaires négatifs ! Nous répondrons le plus rapidement possible et éviterons les litiges inutiles sur eBay, en parvenant à trouver une solution ensemble.

Les heures d'ouverture du magasin sont de 9h00 à 13h00 et de 15h00 à 17h00. Fermé le dimanche