Les commandes sont expédiées sous 24 heures après réception du paiement

Livraison de colis après le Brexit

Toutes les commandes envoyées en dehors du Royaume-Uni peuvent être soumises à des droits de douane locaux à l'importation qui sont facturés sur la valeur de l'achat. En passant une commande, l'acheteur accepte la responsabilité de payer les droits et taxes.

Livraison au Royaume-Uni

Si vous commandez du lundi au vendredi, notre objectif est d'expédier tous les articles le même jour ouvrable. La plupart des articles doivent être livrés le jour ouvrable suivant. Dans certains cas, la livraison peut prendre 2 à 3 jours pour les sites éloignés. Veuillez en être conscient et prévoir quelques jours supplémentaires si l'article n'est pas arrivé dans le délai initial.

Les petits articles sont envoyés via Royal Mail. Si le coursier tente de livrer votre colis mais que personne n'est présent ou que le colis est trop volumineux pour votre boîte aux lettres, il sera amené au bureau de tri postal local de Royal Mail. Vous pourrez ensuite récupérer l'article sur place ou réorganiser la livraison avec eux.

Livraison dans les Highlands et les îles du Royaume-Uni

Veuillez noter que certains coursiers appliquent un supplément supplémentaire de 10 % à 15 % pour la livraison d'articles lourds (pesant plus de 2 kg) dans des régions éloignées du Royaume-Uni. Ces zones incluent, sans s'y limiter, les codes postaux suivants :

AB30-38, AB44-56, BT, FK17-21, G83, GY, HS 1-9, IM, IV, JE, KA 27-28, KW, PA 20-99, PH 15-32, PH 49-99 , TR 21-25, ZE.

Si votre adresse de livraison se trouve dans une région éloignée, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Nous expédions nos marchandises dans presque tous les pays du monde.

Collections

Nous n'offrons actuellement pas de service de recouvrement.

Politique de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous devez nous en informer dans les 14 jours à compter de la date de sa réception. Vous disposerez alors d'un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner la marchandise une fois que vous nous en aurez informé.

Les marchandises doivent être dans leur état d'origine et contenir l'emballage d'origine, le cas échéant. Veuillez noter que vous ne pouvez pas retourner les éléments qui ont été installés ou que vous avez tenté d'installer. Les pièces d'injection (telles que les injecteurs de carburant, les soupapes d'injection et autres pièces du système d'injection de carburant) ne peuvent pas être retournées si le sceau de la boîte ou du sac a été brisé.

L'exception est si nous vous avons envoyé un mauvais article (en d'autres termes, si le numéro de référence de l'article mentionné dans la liste est différent ou ne remplace pas le numéro de référence sur l'emballage).

Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la récupération des marchandises ou la réception d'une preuve que les marchandises ont été retournées (par exemple, une preuve de réception d'envoi avec numéro de suivi). Nous pouvons déduire une somme d'argent si la valeur des marchandises a été réduite en raison d'une manipulation plus que nécessaire.