Le paiement doit être effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la conclusion de l'achat.

Les produits seront livrés à l'adresse fournie par l'acheteur dans les délais et selon les modalités prévus par le système choisi et dans le cas d'un service traçable, vous aurez la possibilité d'en effectuer le suivi.

Si votre colis s'avère non livrable ou en stockage, nous vous en informerons et ferons tout notre possible. possession pour sortir de l’impasse.

Lorsque vous recevez le produit, veuillez le vérifier immédiatement et si tel est le cas, nous vous demandons de laisser un commentaire positif de cinq étoiles, car pour eBay, un commentaire positif de quatre étoiles est toujours considéré comme négatif. S'il y a des problèmes, donnez-nous la possibilité de les résoudre. Si le résultat ne vous satisfait pas, vous êtes libre d'exprimer votre avis sur nous.

Conformément à l'article 5 du décret législatif 185 de 1999, le client a la possibilité de résilier le contrat/commande stipulé sur Internet sans aucune pénalité et sans avoir besoin de donner aucune explication, dans le respect des conditions suivantes.

Le droit de rétractation expire :

Faute de la condition essentielle d’intégrité de la marchandise (emballage et/ou son contenu)
Utilisation même partielle des marchandises et des éventuels consommables
L’absence de l’emballage extérieur et/ou de l’emballage intérieur d’origine
L'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces...)
Dommages au produit pour des raisons autres que son transport

Dans les cas indiqués ci-dessus, nous renverrons les marchandises achetées à l'expéditeur.
Les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des produits personnalisés ne peuvent pas exercer le droit de rétractation.

Afin d'exercer ce droit de rétractation, dans un délai de 14 (dix) jours ouvrés à compter de la réception des produits commandés, le client doit adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse indiquée ci-dessous. La Communication pourra également être adressée, dans le même délai, par télégramme, télex et télécopie, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures qui suivent.

La communication doit contenir :

l'expression de la volonté de profiter de l'avantage accordé par le décret législatif. N° 185 du 22 mai 1999
l'indication du ou des produits pour lesquels vous décidez d'exercer le droit de rétractation
les données relatives à votre compte bancaire (afin de permettre le remboursement de la somme due).

Pour obtenir le remboursement des frais, le client doit, à ses frais, retourner les produits achetés à l'adresse suivante. Le paiement doit être effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la déclaration de rétractation.

Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte d'articles après la livraison des marchandises.

Informations techniques
Les informations techniques saisies sont obtenues à partir des informations publiées par le fabricant des articles figurant dans notre catalogue. Nous nous réservons donc le droit de modifier/adapter les informations techniques des produits présents dans le catalogue, même sans préavis.
Les images relatives aux articles sont indicatives, les caractéristiques des objets livrés peuvent être légèrement différentes des photos présentées dans le catalogue.

La disponibilité des produits
Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser les commandes passées et en tout cas jusqu'à épuisement des marchandises.
Les articles en vente peuvent être temporairement indisponibles, auquel cas MM. Les clients seront informés par e-mail dans un délai maximum de sept jours suivant la réception du bon de commande. Dans le cas où l'article commandé n'est plus disponible, nous nous réservons le droit d'annuler la demande reçue, en recréditant les sommes versées.

Des prix
Les prix des produits affichés incluent la TVA.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

politique de confidentialité
En référence aux dispositions du décret législatif. 196/2003, contenant des dispositions pour la protection de la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous souhaitons vous informer que les données personnelles fournies par vous, ou enregistrées et/ou acquises dans le cadre de notre activité, pourront faire l'objet d'un traitement avec ou sans utilisation de moyens électroniques, conformément à la législation susmentionnée, pour les fins institutionnelles de notre activité.