Versand
1: Das Paket wird innerhalb von 1–3 Tagen nach Eingang der vollständigen Zahlung versendet.
2: Normalerweise beträgt die Lieferzeit etwa 3 bis 7 Werktage, außer Samstag und Sonntag. Eventuell kann es zu einer Verzögerung von einigen Tagen kommen, da die Zustellung per Post erfolgt.
3: Wenn Sie das Paket nach Ablauf der geschätzten Zeit immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Eine RÜCKERSTATTUNG oder ein erneuter Versand wird für Sie veranlasst.

 
1: Wir kümmern uns um unsere geschätzten Käufer. Wenn Sie Fragen haben, helfen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter gerne weiter.
(An Wochenenden und Feiertagen können wir keine E-Mails beantworten. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn Sie uns an oder vor diesen Tagen E-Mails senden.)
2: Wir versuchen unser Bestes, Ihre E-Mail so schnell wie möglich zu beantworten. Bitte geben Sie uns 24 Stunden (Werktag) Zeit für die Antwort.
3: Wir freuen uns sehr über Ihr POSITIVES Feedback.

Rückgaberecht
Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie uns kontaktieren und Fotos von Ihrem Artikel machen, um etwaige Schäden oder ungewöhnliche Aspekte deutlich zu zeigen.

Genehmigte Rücksendungen werden bei Ankunft einer Inspektion unterzogen. Artikel müssen im Originalzustand mit der gesamten Originalverpackung zurückgegeben werden.

Sämtliche Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig

Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Käufers. Wir übernehmen die Kosten für den Versand von Ersatz-/Reparaturartikeln.

Innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Produkte bieten wir einen problemlosen 1-monatigen Umtausch/Ersatz an, nur wenn der Hersteller feststellt, dass Ihre Artikel fehlerhaft sind.